Руководитель службы эксплуатации (коммерческая недвижимость, собственник)

О компании
Мы — инвестиционная компания, управляющая собственным портфелем коммерческой недвижимости в историческом центре Москвы. Все объекты находятся в собственности, без сторонних управляющих компаний.
Наши арендаторы — малый и средний бизнес (офисы, услуги, общепит), а наша задача — обеспечивать стабильную эксплуатацию, высокий уровень сервиса и рост стоимости активов.
Компания активно развивается:
— внедряем цифровые инструменты и ИИ в управление недвижимостью
— оптимизируем эксплуатационные процессы
— тестируем новые форматы и подходы к управлению объектами
Мы строим команду, где ценятся инициатива, ответственность и способность влиять на результат, а не просто «закрывать задачи».
Мы управляем объектами самостоятельно и выстраиваем системную модель эксплуатации без лишней бюрократии.
________________________________________
Задачи роли
Вы будете отвечать за полный цикл эксплуатации и технического управления объектами:
Управление функцией эксплуатации
• Руководство эксплуатационной и ремонтной службой (главный инженер по ремонту, инженер-сметчик, коменданты по эксплуатации зданий 4 чел., рабочие (универсалы) 8 чел., инженер пожарной безопасности)
• Сложные и объемные работы ведутся с участием подрядных организаций
• Построение и развитие системы управления службой эксплуатации
• Организация эффективной работы команды: распределение задач, контроль загрузки сотрудников
• Формирование прозрачной системы контроля исполнения (сроки / качество / результат)
• Обеспечение достижения результатов в рамках утвержденных ресурсов (бюджет, люди, сроки)
Планирование и бюджет
• Формирование и контроль бюджета эксплуатации и ремонтов
• Разработка и контроль планов работ (ППР, ремонты, заявки)
• Управление план-факт показателями (сроки, бюджет, объем работ)
• Планирование ППР, капитальных и текущих ремонтов с учетом оптимизации затрат
Техническое состояние объектов
• Контроль состояния инженерных систем и конструкций зданий
• Обеспечение бесперебойной работы:
отопление, вентиляция, электроснабжение, водоснабжение, лифтовое оборудование
• Технический надзор и приемка работ
Управление ресурсами
• Эффективное управление собственными и подрядными ресурсами
• Организация учета, хранения и использования ТМЦ
• Контроль обеспеченности объектов необходимыми материалами и оборудованием
• Оптимизация использования ресурсов без потери качества
Работа с подрядчиками и ресурсоснабжающими организациями
• Выбор и управление подрядчиками
• Взаимодействие с МОЭК, МОЭСК, Мосводоканал, Мослифт и др.
• Контроль договоров и качества услуг
Взаимодействие с государственными органами
• ОАТИ, пожарный надзор, управы, ГБУ и др.
• Подготовка и сопровождение проверок
Управление аварийными ситуациями
• Оперативное реагирование
• Организация устранения неисправностей
• Контроль последствий и предотвращение повторов
Документация и стандарты
• Разработка регламентов, инструкций, графиков
• Ведение технической документации
• Контроль соблюдения требований по охране труда и электробезопасности
Работа с арендаторами
• Решение технических вопросов
• Поддержка управляющих объектов
• Обеспечение высокого уровня сервиса
________________________________________
ТРЕБОВАНИЯ
Обязательные:
• Высшее образование (ПГС)
• Сильная управленческая компетенция в организации работы службы эксплуатации
• Практический опыт эксплуатации зданий и инженерных систем (электроснабжение, теплоснабжение, водоснабжение и канализация)
• Опыт управления службой эксплуатации или аналогичным подразделением
• Знание нормативной базы РФ (эксплуатация, ремонт, проектирование, реставрация)
• Опыт взаимодействия с городскими службами и ресурсоснабжающими организациями
• Опыт управления командой
• Опыт построения или оптимизации процессов эксплуатации
Важно:
• Умение планировать и управлять бюджетом
• Навык приоритизации и работы в режиме многозадачности
• Способность самостоятельно принимать решения и нести ответственность
• Системное мышление и ориентация на результат
Будет преимуществом:
• Аккредитация Минкульта (любая категория)
• Опыт работы с объектами в историческом фонде
________________________________________
Мы предлагаем
• Работа у собственника (не управляющая компания)
• Объекты в центре Москвы, в шаговой доступности от метро
• Реальное влияние на процессы и решения
• Возможность выстраивать и развивать систему эксплуатации
• Прямое влияние на состояние и стоимость объектов
Условия:
• Официальное оформление по ТК РФ
• График: 5/2, 10:00–19:00
• Офис: м. Чистые пруды / Китай-город / Курская
• Комфортная рабочая среда, свободный dress-code
• Возможность профессионального роста
Заработная плата: обсуждается по итогам собеседования, зависит от опыта и уровня кандидата