Разработчик Bitrix24

Привет! Мы — «Индустрия кадров», и мы ищем специалиста, который возьмёт на себя развитие Bitrix24 и техническую поддержку офиса.

Нам нужен человек, который умеет не просто настраивать системы, а объяснять сложные вещи простым языком, предлагать улучшения и выстраивать IT-процессы так, чтобы бизнес работал быстрее. Позиция разносторонняя: вы станете ключевым экспертом по развитию экосистемы Bitrix24 в компании, будете не просто поддерживать систему, а дорабатывать её программно, автоматизируя сложные бизнес-процессы.

У нас сплочённый коллектив, средний возраст — 26 лет.​​​​​​​​​​​​​​

Чем предстоит заниматься

Распределение времени:

• 50% - Разработка и интеграции: Написание кода, автоматизация там, где стандартные роботы бессильны.
• 35% - Системное администрирование Bitrix24: Создание аккаунтов новым сотрудникам, работа с подрядчиками, тех.настройки в офисе по запросу
• 15% - Техподдержка и обучение: Решение проблем пользователей, консультации.

Разработка (50%):
- Написание и доработка кастомных бизнес-процессов с использованием PHP, SQL, JSON.
- Сложные интеграции через REST API и веб-хуки (телефония, сайт, внешние сервисы, интеграция разных порталов Bitrix24 между собой).
- Автоматизация процессов согласования (договоры, счета), выдачи доступов, работа с очередями заявок (Service Desk).
- Работа с персональными данными в рамках законодательства (базовое понимание 152-ФЗ).

Системное администрирование (35%):
- Настройка воронок продаж, смарт-процессов, роботов, уведомлений, прав доступа.
- Аудит CRM, очистка от дублей, настройка аналитической отчетности.
- Взаимодействие с подрядчиками (если требуется доработка внешних систем).

Техподдержка и обучение (15%):
- Консультирование сотрудников (помощь в карточках, работе с документами, базой знаний).
- Проведение коротких обучений, подготовка инструкций и чек-листов для пользователей.

Опыт работы с облачной версией Bitrix24 от 1 года.

Понимание принципов REST API, опыт работы с веб-хуками, интеграция внешних систем.

Базовое знание PHP, SQL, JSON: умение написать простой скрипт, разобраться в чужом коде, написать запрос к базе для выгрузки данных.

Глубокое понимание структуры CRM: смарт-процессы, воронки, роботы, настройка прав доступа, списки, шаблоны документов.

Опыт в системном администрировании: сетевые настройки, управление доступом, облачные сервисы.

Умение составлять техническое задание (ТЗ) для подрядчиков и контролировать их работу.

Создание кастомных отчётов по запросу путём работы с BI-конструктором.

Умение работать со сквозной аналитикой.

Системное мышление: вы видите не отдельную задачу, а конечную цель бизнеса.

Инициативность: вы не ждете, когда сломается, а предлагаете, как сделать процессы быстрее и удобнее.

Коммуникабельность: умеете объяснять сложные технические вещи простым языком, терпеливы к нетехническим специалистам.

Самостоятельность: способны вести проект от постановки задачи до внедрения и обучения сотрудников.