Бизнес-аналитик в онлайн-школу

Мы создаём будущее образования уже более 10 лет! И каждый день делаем обучение:

• Инновационным. Мы разрабатываем цифровые продукты для всех возрастов – от дошкольников до взрослых. И реализуем подход непрерывного образования от детского сада до построения карьеры.
• Доступным. Помогаем учиться в любом месте и в любое время.
• Эффективным. Наши решения используют в тысячах образовательных организаций по всей России.

Сейчас мы в поиске бизнес-аналитика, который поможет нам навести порядок в операционных процессах и усилит команду разработки четкими тз и моделями процессов.

Ваши будущие задачи – изучать и фиксировать процессы школы AS IS, считать, сколько тратится времени и денег, пересобирать и оптимизировать их TO BE, создавать инструкции для сотрудников, ставить задачи командам автоматизации и разработки, а главное — следить, чтобы всё это работало как единый механизм.

В задачи будет входить:

Для разработки:

• Составление технических заданий на разработку и доработку личного кабинета, образовательной платформы, сайта школы, Битрикса в команде с менеджерами продуктов, UX/UI дизайнером.
• Нарезка и постановка задач командам разработки и автоматизации.
• Участие в приемке выполненных задач.

Для бизнеса:

• Оцифровка бизнес-процессов преподавателей, кураторов, тьюторов AS IS в Storm BPMN.
• Оценка операционных издержек по каждому процессу.
• Поиск узких мест и оптимизация процессов.
• Создание должностных инструкций для сотрудников школы.
• Контроль за порядком в базе знаний.

Требования:

Навыки:

• Моделирование BPMN AS IS с учетом времени и затрат.
• Написание детальных технических заданий для разработчиков.
• Постановка задач с описанием User Stories, критериев приемки.
• Составление регламентов и инструкций.

Опыт работы:

• Не менее 1 года в моделировании бизнес-процессов, 100+ созданных моделей.
• Не менее 1 года в разработке (взаимодействие с дизайнерами, продактами, разработчиками и тестировщиками).
• Не менее 20 написанных и реализованных технических заданий.
• Не менее 3 проектов по созданию приложений / платформ / сервисов / автоматизации.

Будет плюсом:

• Понимание основ разработки (REST API, SQL, JSON).
• Умение находить общий язык с разработчиками, внимательность к деталям и учет корнер-кейсов.
• Проектирование / прототипирование пользовательских интерфейсов.
• Опыт внедрения процессной культуры с нуля.
• Опыт поддержки баз знаний в актуальном и красивом состоянии.
• Опыт работы в EdTech и понимание специфики онлайн-обучения (LMS, тьюторы, потоки учеников, экзамены, проверка заданий).

Условия:

• Команда увлеченных людей, которые горят своим делом.

• Работа в аккредитованной IT-компании (на стыке образования и IT).

• Медицинская страховка со стоматологией после прохождения испытательного срока.

• Скидки на обучение для ваших детей в школе «БИТ» и сервисе 5+ (репетиторство).

• Скидки от партнёров по карте сотрудника INVENTIVE RETAIL GROUP.
• Дополнительная финансовая поддержка в разных жизненных ситуациях.