Интервьюер / Бизнес-аналитик

ТРЕНD — Сервис целевых встреч для поиска контактов в одно касание.

Кого мы ищем:

Мы ищем сильного интервьюера с бизнес-мышлением, который умеет говорить с предпринимателями “на одном языке”, держать поле, выстраивать доверие за первые 5 минут общения и извлекать из человека его истинные компетенции, ресурсы, связи и запросы.

Этот человек будет проводить:

• Глубинные интервью по структуре (структуру предоставим / “распаковка резидента” );

• Модерацию групповых встреч (знакомства / тематические / запрос-ответ);

• Модерацию точечных 1:1 встреч между резидентами, подрядчиками, визионерами;

• Верификацию и формулировку запросов, которые впоследствии приводят к сделкам;

• Полевое удержание общения — мягко вести, структурировать, направлять и фиксировать договоренности;

• “Мягкие продажи” — отражать ценность сервиса и предоставляемых решений, склоняя потенциального резидента к платной модели сотрудничества.

Тип специалиста:

Это бизнес-аналитик + медиатор + модератор + интервьюер + “seller” в одном лице.

Нужен человек, которому реально комфортно общаться с людьми уровня:

• собственники компаний 500 млн – 50+ млрд руб оборота;

• ТОП-менеджеры крупнейших корпораций;

• предприниматели, которые 15–20 лет в бизнесе.

Такой человек должен:

• держать интеллектуальный уровень;

• задавать правильные вопросы;

• понимать бизнес модели, масштабирование, операционку, маркетинг, инвестиции;

• уметь слышать между строк;

• уметь аккуратно “развернуть” даже закрытого предпринимателя.

Ключевые компетенции:

• Понимание как устроены продажи, маркетинг, операционка, B2B, цепочки поставок, финмодель;

• Умение быстро ориентироваться в нишах резидентов (строительство, IT, производство, франчайзинг, маркетинг, логистика и др.);

• Умение вычленять ключевые бизнес-компетенции предпринимателя.

• Умение удерживать внимание собственника;

• Навык задавать глубокие вопросы без давления;

• Умение направлять интервью, отталкиваясь от психотипа резидента;

• Навык модерации групп до 10 предпринимателей.

• Вытаскивает факты, цифры, кейсы, связки;

• Понимает, что важно для платформы (компетенции, ресурсы, запросы);

• Умеет работать по структуре, не упуская ни одного важного блока и срезая то, что поможет сохранить время для важного (основа — методология интервью и логика “распаковки”).

• Фиксирует договоренности;

• Верифицирует резидента и его запроса во время интервью;

• Помогает сформулировать точную потребность (“сырой запрос” → “конкретная формулировка”);

• Ведет встречу так, чтобы участники переходили к конкретным договоренностям;

• Работает в связке с командой, заполняя все необходимые скрипты и шаблоны, чтобы ничего не терялось.

• Держит поле и энергетику встречи;

• Не теряется рядом с сильными, статусными людьми;

• Может мягко разруливать сложные моменты.

• Всегда вовремя;

• Всегда подготовлен ко встрече;

• Всегда коммуникацию доводит до результата.

• Навык показать и подчеркнуть ценность;

• Успешный опыт отработки возражений;

• Понимание, как подвести клиента к закрытию.

Что именно будет делать интервьюер?

Цель — провести презентацию проекта и правил игры, чтобы подготовить предпринимателя к следующему шагу.

Цель — собрать:

• ключевой бизнес контекст;

• компетенции и кейсы;

• зоны роста и запросы;

• связи, контакты и свободные ресурсы;

• лайфстайл.

(всё — по чек-листу из структуры интервью)

На основе интервью готовится личная презентация резидента, которую нужно подтвердить и при необходимости скорректировать.

Требуется:

• подготавливать группу;

• объяснять правила;

• вести встречу;

• фиксировать договоренности;

• поддерживать динамику;

• управлять временем.

• представлять и направлять участников;

• озвучивать адженду;

• фиксировать договоренности;

• выявлять дальнейшие запросы.

• передача обратной связи по резиденту и его особенностям;

• беспрерывный процесс улучшения инструментов, используемых в работе;

• доведение процесса распаковки резидентов до полного автоматизма.

Требования к кандидату:

• Опыт (в одном или нескольких): бизнес-консалтинг, рекрутинг c-level уровня, продажи сложных (например SaaS решения) B2B продуктов, операционное управление;

• Глубокое понимание бизнес-структур, бизнес-логики, масштабирования и управленческих моделей;

• Умение проводить структурированные интервью (очень желателен опыт работы с предпринимателями);

• Опыт ведения переговоров с собственниками / ТОП-ами;

• Способность работать с большим объемом информации, быстро “схватывать” суть;

• Навык верификации запросов и формулирования задач.

• Высокая эмпатия;

• Чёткая речь;

• Энергетическое присутствие;

• Способность держать фокус группы;

• Ответственность, пунктуальность;

• Тактичность и дипломатичность;

• Умение быть “зеркалом” предпринимателю;

• Высокая степень пытливости ума и обучаемости.

Условия и KPI интервьюера:

KPI:

• % точности заполненных данных по резиденту;

• удовлетворенность резидентов интервью;

• количество резидентов, которые перешли на платную модель.

Условия:

• Удаленный формат работы;

• Гибкий рабочий график (встречи с резидентами могут проходить в вечернее время и выходные дни);

• Достойный уровень вознаграждения (определяется по итогам прохождения собеседования, целевое совокупное ~150 т.р. на руки).

Если дочитал до конца и понимаешь, что это про тебя, напиши сопроводительное письмо в начале которого будет фраза "Привет ТРЕНD!". В письме дай ответ, почему тебя привлекает работа в динамичном стартапе.