Руководитель отдела продаж (SPA / премиум сегмент)

EGO-SPA - это спа-салон формата day-spa, проводим комплексные спа-программы, спа для двоих и спа-девичники. Работами с 2011 года в сегменте премиум.

Входим в топ 10 спа-салонов Северо-востока Москвы по независимому рейтингу MSC.

Наша сила в команде: сейчас делают счастливыми клиентов 25 профессионалов в спа сфере.

Мы работаете с такими брендами косметики как La Sultane de Saba, Thalasso Bretagne, Davines.

Мы активно растем и развиваемся и каждый год увеличиваем оборот в 2 раза, в планах развития - масштабирование салона в сеть.

Сейчас ищем сильного руководителя отдела продаж, который сможет выстроить систему, усилить команду и влиять на рост выручки.

Чем предстоит заниматься:

• Развивать и усиливать команду менеджеров (обучение, мотивация, при необходимости — ротация)

• Участвовать в найме и адаптации новых сотрудников

• Работать с текущей клиентской базой: увеличивать средний чек и LTV

• Разрабатывать и внедрять KPI, систему мотивации и регламенты

• Писать и улучшать скрипты продаж, разбирать переговоры

• Проводить планёрки и обучающие сессии для команды

• Анализировать рынок SPA и привлекать корпоративных и VIP-клиентов

• Работать с CRM (включая внедрение и оптимизацию, в т.ч. amoCRM)

• Ставить планы продаж и контролировать их выполнение

• Вести регулярную отчетность

Что мы ожидаем:

• Опыт руководителем отдела продаж от 2 лет (будет плюсом опыт в beauty / SPA / сервисе)

• Умение управлять командой и развивать сотрудников

• Подтверждённые результаты в продажах

• Опыт личных продаж и переговоров на крупные чеки

• Уверенная работа с CRM, аналитикой и KPI

• Навыки построения системы продаж: от скриптов до мотивации

• Умение работать с возражениями и обучать этому команду

• Инициативность и желание внедрять улучшения

• Опыт взаимодействия с маркетингом

Будет плюсом:

• Опыт работы с телефонией (например, Mango Office)

• Понимание специфики премиального сервиса

Что мы предлагаем:

• График 5/2 (офис)

• Конкурентный доход: оклад + KPI + % от выполнения плана

• Комфортный офис в гостинице «Космос»

• Бесплатная охраняемая парковка

• Обучение за счёт компании (внутреннее + частичная компенсация внешних курсов)

• Работа в красивом премиальном пространстве

• Скидки на услуги салона для сотрудников

• Подарки на праздники и значимые даты 🎁

Откликайтесь, если хотите не просто управлять продажами, а реально влиять на рост бизнеса и видеть результат своей работы. Будем рады познакомиться!