Операционный директор сети апарт-отелей

Динамично развивающаяся сеть апарт-отелей АРТСТУДИО, под управлением RBI PM (Property Management) – компанией, входящей в Группу RBI и специализирующейся на полном цикле управления апарт-отелями и инвестиционными продуктами
В связи с масштабированием сети открыта позиция Операционного директора.

Обязанности:

1. Управление сетью и систематизация бизнеса:

• Внедрение единой управленческой модели сети апарт-отелей
• Централизация ключевых бизнес-процессов
• Обеспечение работы объектов как единой системы с сопоставимой аналитикой
• Формирование управляемости сети через показатели и отчетность

2. Финансы и отчетность:

• Внедрение единой системы финансовой отчетности (P&L, структура доходов/расходов)
• Контроль ключевых показателей (ADR, OCC, RevPAR, GOP)
• Обеспечение прозрачности экономики для собственников
• Контроль исполнения бюджетов и повышение операционной маржинальности

3. Работа с собственниками (инвесторами):

• Выстраивание единой системы коммуникации с собственниками номерного фонда
• Обеспечение регулярной и прозрачной отчетности по доходности
• Управление ожиданиями инвесторов
• Контроль своевременности выплат дохода
• Снижение конфликтных ситуаций и повышение уровня доверия

4. Стандартизация и качество:

• Разработка и внедрение единых SOP по всем объектам сети
• Формирование единых стандартов сервиса и операционной деятельности
• Внедрение чек-листов качества и системы внутренних аудитов
• Обеспечение независимости процессов от персоналий

5. Дополнительные услуги и доходы:

• Развитие системы дополнительных услуг как центра прибыли
• Формирование единой матрицы ancillary revenue
• Анализ маржинальности услуг и оптимизация продуктового портфеля
• Рост доли дополнительных доходов

6. Контроль и оптимизация затрат:

• Анализ и оптимизация структуры OPEX
• Внедрение нормативов затрат
• Централизация закупок и работа с подрядчиками
• Контроль фонда оплаты труда
• Снижение удельных затрат на номер

7. Запуск и развитие объектов:

• Участие в проектах на стадии проектирования (операционная логика)
• Формирование операционной модели новых объектов
• Запуск команд и процессов
• Вывод объектов на стабильные показатели
• Интеграция новых отелей в единую систему сети

8. Корпоративная культура и управление:

• Трансляция миссии и ценностей управляющей компании
• Формирование управленческой дисциплины
• Развитие команды управляющих объектов
• Внедрение культуры ответственности за результат

• Опыт управления сетью отелей / апарт-отелей обязателен от 5 лет
• Понимание модели extended stay
• Глубокое понимание финансов (P&L, cash flow)
• Опыт внедрения стандартов и централизованной отчетности
• Опыт работы с инвесторами
• Сильные управленческие навыки

• Заработная плата: оклад + KPI / руб
• График: 5/2
• Оформление по ТК РФ
• Белая заработная плата
• Возможность влиять на развитие сети
• Работа с масштабируемым продуктом

Мы ищем:

Системного управленца, который сможет превратить сеть апарт-отелей в единый управляемый бизнес с прозрачной экономикой, стандартами и устойчивой доходностью.

Укажите, пожалуйста, ваши зарплатные ожидания в сопроводительном письме или резюме. Это поможет нам предложить вам подходящие условия.