Специалист технической поддержки (со знанием немецкого языка)

iSpring – российская ИТ- компания. Работаем с 2001 года. Являемся лидером международного рынка образовательных технологий. Наши основные продукты: iSpring Learn - платформа для организации дистанционного обучения, iSpring Suite - конструктор для создания курсов и тестов.

Если ты знаешь немецкий. Ищешь компанию, где можешь применить языки в работе. Хочешь профессионально развиваться и иметь возможность карьерного роста. Если ты можешь разобраться в сложном программном продукте. И тебе нравится помогать людям.

Тогда, тебе точно к нам!

Чем предстоит заниматься:

• Помогать клиентам по телефону, e-mail, в чате, на онлайн-встречах
• Обучать клиентов программным продуктам
• Проводить вебинары, выступать на международных конференциях
• Участвовать в разработке и развитии продуктов компании

Мы ждем от тебя:

• Владеешь немецким языком на уровне В2/С1/С2
• Проживаешь в Ташкенте
• Способен разобраться в сложном программном продукте
• Тебе интересно искать и находить решения для нетривиальных задач
• Любишь помогать людям
• Будет плюсом опыт работы в клиентском сервисе

Условия:

• Постоянное совершенствование немецкого языка. Ты ежедневно будешь общаться с носителями английского языка
• Участие в создании продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке
• Внутреннее и внешнее обучение
• Опытный наставник поможет адаптироваться во время испытательного срока.
• Насыщенную iSpring-жизнь: лекции, мастер-классы, тренинги; яркие корпоративы, праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия; мотивационные награждения
• Оформление по ТК с первого дня в аккредитованной IT-компании. Пересмотр грейда и ЗП 2 раза в год.
• ДМС после испытательного срока