Оператор колл центр в автосалон EXEED

🎯 Главная задача:

Превратить входящую заявку в реальный визит клиента в автосалон.

Обязанности:

• Оперативная обработка входящих заявок (сайт, соцсети, агрегаторы, звонки);

• Связь с клиентом в течение первых минут после поступления лида;

• Выявление потребности клиента и работа с возражениями;

• Основная цель — записать клиента на визит в автосалон;

• Подтверждение визита и контроль до момента приезда;

• Работа с «неприехавшими» клиентами (повторный контакт);

• Передача клиента менеджеру отдела продаж;

• Ведение и корректное заполнение CRM-системы.

Требования:

• Свободное владение казахским и русским языками;

• Четкая дикция и уверенная речь;

• Навык убеждения и умение закрывать на встречу;

• Стрессоустойчивость

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РК;

• График 5/2 (плавающие выходные);

• Оклад + бонус за доезды (KPI — приезд клиента в салон);

• Современный комфортный офис;

• Возможность карьерного роста.