BIOCARD — 3PL-оператор в фармацевтической, ветеринарной и медицинской логистике. Доставляем чувствительные грузы без температурных отклонений по РФ и за рубежом. Есть представительство в ОАЭ, статус лицензированного таможенного представителя. На рынке более 35 лет.
Ищем менеджера по работе с клиентами, который будет вести действующих клиентов, быстро считать стоимость доставок, контролировать документы и поддерживать порядок в заказах в ERP. Роль на стыке клиентского сервиса и операционной логистики.
Задачи
- Взаимодействие с действующими клиентами по текущим перевозкам и сервису
- Участие в координации логистических процессов (сопровождение заказов, статусы, вопросы по отгрузкам)
- Расчёт стоимости доставки по запросам действующих и новых клиентов
- Контроль документооборота по заказам
- Контроль корректности данных в ERP по заказам (1C ERP), поддержание “чистой” базы
- Коммуникация с внутренними подразделениями для решения вопросов клиента
Требования
- Опыт в похожей роли от 1 года (логистика/клиентский сервис/операционная координация)
- Умение работать в режиме многозадачности и держать сроки
- Внимательность к деталям и аккуратность в документах/данных
- Уверенный пользователь MS Office
- Опыт работы с 1C ERP и Bitrix24 будет плюсом (или готовность быстро освоить)
Условия
- Оформление по ТК РФ
- Доход 80 000–120 000 руб. на руки (по итогам собеседования и уровня)
- Гибридный формат работы
- Работа в стабильной компании, где важны качество сервиса и ответственность за результат