Менеджер по работе с клиентами/Customer service (международные перевозки)

ЛогЛаб — одна из ведущих логистических компаний в России, уверенно занимающая свою нишу на рынке уже более 20 лет. Мы гордимся обширной сетью площадок, охватывающей всю страну от Калининграда до Владивостока. Наша команда обеспечивает надежные и эффективные решения в сфере логистики, делая бизнес более успешным и мобильным.

Наши услуги: 3PL услуги и фулфилмент, Таможенное оформление ВЭД, Торговое агентирование, Сервисное обслуживание, Внутрироссийские и международные перевозки, Складские услуги.

Присоединяйся к нам!

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов на услуги международного экспедирования и таможенного представителя;
• Подготовка коммерческих предложений клиента;
• Сбор, проверка документов для таможенного оформления;
• Ведение клиентских статусов, внутренних отчетов;
• Создание заявок в 1С, SRDL, Финансист, CRM, ТМС, Логисмарт;
• Выставление счетов клиенту и сбор сопроводительных документов;
• Организация и контроль своевременной оплаты счетов; контроль дебиторской задолженности (ДЗ), работа по устранению просроченной дебиторской задолженности (ПДЗ);
• Ежедневное информирование клиента о статусе груза;
• Отчетность перед клиентом и руководством, подготовка презентаций;
• Клиентское сопровождение перевозок;
• Претензионная работа;
• Стратегическое развитие клиентов.

Наш кандидат:

• Умение работать самостоятельно и в команде;

• Способность эффективно работать в режиме многозадачности;

• Способность оперативно обрабатывать большой объем информации;
• Стрессоустойчивость и коммуникабельность;
• Нацеленность на результат.

Мы рады предложить:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График 5/2, в офисном формате;
• Яркую корпоративную жизнь, играем в футбол и волейбол, дарим подарки сотрудникам и детям;
• Конкурентную зарплату;
• Интересные задачи, опыт и дружную команду;
• Комфортное рабочее место в Бизнес Центре класса "A", м. Алтуфьево;

• Возможность реализовывать свои амбиции в компании, которая является одним из крупнейших логистических операторов РФ.