Оператор в колл-центр

О компании

IT-компания, разрабатывающая современные решения в сфере электронного документооборота. Мы создаём продукты, которые помогают бизнесу автоматизировать процессы и эффективно работать в цифровой среде.

В связи с расширением команды приглашаем операторов контакт-центра!

Обязанности

• Обработка входящих и исходящих обращений (звонки, сообщения)
• Консультирование клиентов по продуктам и сервисам
• Помощь пользователям в работе с системой
• Передача сложных запросов в профильные подразделения
• Контроль сроков и качества обработки обращений

Требования

• Уверенный пользователь ПК
• Свободное владение русским и узбекским языками
• Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом
• Базовые технические знания, быстрая обучаемость
• Преимуществом будет знание 1С и основ бухгалтерии
• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость

Условия

• Официальное трудоустройство
• Испытательный срок до 3 месяцев
• Социальный пакет согласно ТК РУз
• Работа в комфортабельном офисе
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
• Оплата после ИС: 6.000.000-6.500.000 фикс+KPI