Support L2 / Интегратор (Fintech | Payments | IGaiming)

Мы — продуктовая компания, специализирующаяся на разработке собственных решений в платежной индустрии. За время работы мы зарекомендовали себя как надежный игрок рынка.

Сегодня мы активно инвестируем в развитие инновационных платежных сервисов и банковских продуктов, формируя команду профессионалов, готовых создавать передовые технологии. Компания расширяет направления деятельности, что открывает широкие возможности для карьерного роста и участия в масштабных инициативах.

Обязанности

• Поддержка и сопровождение интеграций с внешними системами и платёжными провайдерами;
• Диагностика и устранение инцидентов через анализ API-запросов и логов;
• Работа с API (REST): проверка запросов/ответов, воспроизведение проблем через Postman;
• Анализ логов для выявления причин ошибок и сбоев в интеграциях;
• Контроль корректности обработки платежей (статусы, авторизация, списание, возвраты);
• Взаимодействие с разработчиками и провайдерами для решения технических проблем.

Требования

• Опыт работы в процессинге, банке или финтех из платежной индустрии от 3х лет;
• Умение разбираться в API клиентов либо каналов/ провайдеров;
• Опыт запуска, отладки и тестирования интеграций;
• Уверенное понимание работы REST API и опыт работы с Postman;
• Глубокое понимание процессов обработки платежей (authorization, capture, refund, decline и др.);
• Знание английского на уровне B1 для текстового общения с клиентами;
• Хорошие коммуникативные навыки.

Условия

• Размер вознаграждения обсуждается индивидуально и зависит от квалификации и опыта кандидата;
• График работы сменный по 12 часов: 2 через 2;
• Оформление по договору оказания услуг;
• Полностью удаленный формат без привязки к локации;
• Карьерные перспективы и возможность профессионального развития в платежной и финтех-индустриях;
• Работа в международной продуктовой fintech-компании с опытными профессионалами.