Sales Manager

«Объект» — стрелковый комплекс, крупнейший в России и Европе. К нам приезжают научиться стрелять из огнестрельного оружия самостоятельно, с любимым человеком или ребенком или устроить праздник для друзей и коллег. Это большой и уютный клуб, в котором удобно всем. По нашей легенде здесь тренировался Джеймс Бонд и от большого восторга клиенты говорят про нас как про «Людей в черном» на МКАДе, ассоциируя комплекс и команду с миром супергероев.

Мы ищем Sales Manager в Стрелковый клуб «Объект» — человека, который выстроит системную коммерческую модель внутри живого, эмоционального продукта. Здесь драйв и адреналин создают сильный первый опыт, но повторяемость формируется не эмоцией, а архитектурой продаж. Выручка рождается не в кассе — она появляется в сценарии, культуре коммуникации и правильно выстроенных точках контакта.

Стрелковый клуб «Объект» — это сильный бренд и востребованный продукт. Ваша задача — превратить разовый визит в управляемую систему возвратов, роста среднего чека и увеличения частоты посещений.

В этой роли вы отвечаете за коммерческую модель клуба целиком:
— выстраиваете воронку продаж и сценарии клиентского пути;
— работаете с LTV, сегментацией, частотой визитов, средним чеком;
— анализируете причины отказов и падения повторных посещений;
— формируете KPI по возврату и допродажам;
— готовите управленческую отчетность и говорите на языке показателей, динамики и рентабельности.

Продажи в клубе — это экосистема, а не функция одного подразделения. Инструктор продаёт через экспертность и эмоциональный контакт. Ресепшен — через первый диалог и финальную точку расчёта. Кафе — через атмосферу и продление времени пребывания гостя. Магазин — через экипировку, аксессуары, мерч и сопутствующие товары. Ваша задача — интегрировать продажи во все подразделения. Настроить единый клиентский сценарий, при котором каждое касание усиливает ценность следующего шага:
абонемент, курс, регулярную практику, участие в мероприятиях, покупку экипировки или подарочной карты. Ключевая зона ответственности — обучение команды. Вы разрабатываете обучающие модули, проводите регулярные тренинги, разбираете реальные кейсы и диалоги, корректируете ошибки, формируете культуру мягкой допродажи без давления. Обучаете выявлению потребностей и переводу клиента на следующий этап взаимодействия. Эта роль предполагает уверенную публичную позицию: вам должно быть комфортно выступать перед командой, структурировать материал, удерживать внимание и при этом требовать конкретный финансовый результат.

Параллельно вы взаимодействуете с маркетингом:
— программы лояльности и накопительные механики;
— бонусные и VIP-форматы;
— спецпредложения и механики продления абонементов;
— персонализированные касания через e-mail, SMS и мессенджеры;
— развитие клубного сообщества и повышение вовлечённости.

Нам нужен специалист с практическим опытом в сервисных моделях: HoReCa, фитнес, спорт, обучение, клубные или премиальные форматы. Человек, который понимает механику повторных продаж, умеет управлять LTV, повышал средний чек и может аргументированно объяснить за счёт каких инструментов это происходило. Важно умение обучать команду и брать ответственность за финансовый результат.
Мы ищем коммерческое мышление и ориентацию на рост выручки. Не поддерживать процессы, а усиливать их. Видеть узкие места, перестраивать бизнес-процессы и усиливать каждую точку контакта.
Эта позиция подойдёт тому, кто хочет влиять на денежный поток, а не обслуживать операционную рутину. Кто мыслит стратегически, но готов работать в операционке.

Если вам интересно выстроить коммерческую систему, которая действительно «стреляет», — в клубе есть масштаб, влияние и прямое соединение вашего результата с ростом показателей и дохода. Нам нужен лидер, который объединит подразделения клуба в единый механизм вовлечения и сможет вдохновлять сотрудников на высокие результаты.

Условия:

• График работы 5/2,
• Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ
• Скидки на услуги стрелкового комплекса;
• Заработная плата обсуждается по итогам собеседования;
• Место работы: 17 км МКАД (внешняя сторона) стрелковый комплекс "Объект", г. Дзержинский