Специалист по операциям ИИ (Операции и стабильность сценариев ИИ)

Наша команда реализует миссию банка по переходу к автономности через использование искусственного интеллекта. Основная цель — создать уникальную платформу, позволяющую эффективно применять ИИ в повседневных процессах и операциях, повышая качество услуг и эффективность работы банка.

Обязанности

• контроль исполнения AI-сценариев, отслеживание выполнения сценариев в системе: корректность запуска сценариев, стабильность выполнения шагов, взаимодействие агентов и сервисов, завершение сценариев и достижение результата
• мониторинг workflow и поведения системы, отслеживание стабильности работы платформы: мониторинг и исполнение workflow-процессов, анализ состояния AI-сценариев во времени, отслеживание аномалий выполнения сценариев, контроль ключевых показателей стабильности системы
• управление инцидентами, участие в выявлении и разборе инцидентов: выявление причины сбоев сценариев, локализация проблемы исполнения, координация устранения ошибок
• анализ проблем исполнения сценариев, разбор случаев, когда: сценарий не запускается, сценарий выполняется некорректно, выполнение останавливается на промежуточных шагах, пользователь не достигает результата
• управление деградациями и операционными рисками: выявление деградации AI-сценариев, участие в разработке механизмов безопасной деградации, контроль операционных рисков автономного поведения системы, повышение предсказуемости работы AI-платформы

Требования

• опыт работы с высоконагруженными системами
• опыт эксплуатации сложных цифровых платформ
• опыт анализа инцидентов и проблем стабильности систем
• опыт работы с production AI или ML-системами Компетенции
• понимание архитектуры распределённых систем
• понимание принципов отказоустойчивости и мониторинга
• навык анализа логов и поведения систем
• опыт работы с workflow или orchestration системами
• понимание особенностей работы AI-систем в production

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• официальное оформление
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.