Москва, улица Гиляровского, 42
Метро: Проспект МираВ «Ренессанс Банке» мы любим, что делаем, и создаем возможности для реализации идей. Нашли новое решение – доработали, заметили проблему клиента – помогли, появилась идея – воплотили. Мы так устроены! Тебе это близко? Становись часть команды тех, кто не стоит на месте.
Тебе предстоит:
Создание, верификация и обновление CJM анкеты и выдачи продукта в каналах мобильный и интернет банк;
Постановка задачи на создание и последующая работа с воронкой продаж (методологическая и техническая);
Построение аналитических и продуктовых отчетов связанных с продуктом и клиентским поведением с помощью разнообразных инструментов: работа с базами данных (реляционные), инструменты аналитики мобильных приложений (appmetrica)
Будет преимуществом:
Знание APM системы (например Ключ Астром)
Для нас важно:
Высшее образование;
Понимание банковских продуктов для физических лиц и процессов их оформления глазами клиентов;
Понимание банка Бенчмарк рыночных практик мобильных приложений;
Навыки построения запросов к базам данных (oracle, postgres);
Работа с воронками, таблицами, сводными таблицами, кубами, BI-инструментами;
Знание основ 115-ФЗ;
Построение CJM/UF;
Понимание основ UI/UX/CX;
Работа с Госсервисами (ЕСИА, СМЭВ, Цифровой профиль, ГИСы)
Мы предлагаем: