Руководитель отдела продаж/директор

Мы — клиника Neuro Balance, современный центр лечения спины и суставов. Специализируемся на консервативном лечении грыж и протрузий без операций, реабилитации после травм спины и суставов, а также на физиолечении: ЛФК, иглотерапия, PRP-терапия и другие современные методы.

Что предстоит делать:
Мы ищем директора по продажам, который будет полностью управлять процессами продаж и работой кол-центра/отдела продаж

• Полное управление колл-центром: постановка целей, контроль работы менеджеров, обучение и мотивация команды;

• Координация работы менеджеров по продажам (координаторов): контроль выполнения планов, постановка задач, обучение, поддержка и развитие команды;

• Работа с врачами и медицинским персоналом для оптимизации процесса записи и доходимости пациентов;

• Контроль всех каналов привлечения пациентов: онлайн-заявки, реклама, мессенджеры, чат-бот;

• Ведение и оптимизация CRM-системы, анализ эффективности, внедрение автоматизации;

• Постановка KPI, контроль выполнения планов продаж, аналитика и отчётность для руководства;

• Оптимизация процесса взаимодействия с пациентами на всех этапах — от первого контакта до завершения курса лечения;

• Внедрение стандартов продаж и обслуживания пациентов, улучшение качества конверсии лидов.

Требования к кандидату:

• Опыт управления продажами, желательно в клиниках или медицинских центрах;

• Опыт построения и ведения колл-центра;

• Навыки управления командой, постановки задач, мотивации сотрудников;

• Понимание работы с CRM, аналитикой и KPI;

• Опыт работы с медицинскими услугами, понимание специфики продаж и взаимодействия с пациентами;

• Ответственность, инициативность, ориентация на результат;

• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и с руководством.

Мы предлагаем:

• Оклад 300 000₸ + бонусы по результатам работы (средняя зарплата 500 000₸ – 1 000 000₸);

• График работы 6/1, с 9:00 до 18:00, суббота пол дня;

• Современную клинику с дружной командой профессионалов;

• Возможность строить систему продаж с нуля и влиять на стратегическое развитие клиники;

• Работа в динамичной и профессиональной среде с возможностью карьерного роста.

Если вы готовы возглавить отдел продаж в клинике, где ценят результат и профессионализм, присылайте своё резюме!