Руководитель отдела по работе с ГКО

ТАКСКОМ – крупная, российская IT компания с большой экспертизой в области создания IT-сервисов для обработки, хранения и предоставления цифровых данных самых разных масштабов.

Основные направления компании — интернет-отчетность, электронный документооборот, электронные подписи и онлайн-кассы. Мы помогаем компаниям развивать свой бизнес просто и эффективно.

ООО «Такском» включен в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий Минцифры России.

Ключевая цель должности:
Обеспечение эффективного и бесперебойного взаимодействия компании с государственными контролирующими органами (ГКО) в рамках технической поддержки электронного документооборота (ЭДО) клиентов, минимизация рисков, связанных с изменениями в регулировании, и повышение качества сервисного обслуживания клиентов.

Основные функциональные обязанности:

1. Управление отделом и операционная деятельность:

• Организация, планирование и контроль текущей работы отдела по технической поддержке ЭДО клиентов в части взаимодействия с ГКО;
• Распределение задач и зон ответственности среди сотрудников отдела;
• Разработка и внедрение регламентов, стандартов и процедур работы отдела;
• Контроль сроков и качества выполнения заявок и инцидентов, связанных с ГКО;
• Участие в подборе, обучении и развитии сотрудников отдела, проведение регулярных оценок их деятельности.

2. Взаимодействие с государственными контролирующими органами:

• Установление, поддержание и развитие долгосрочных конструктивных отношений с ключевыми представителями ГКО (ФНС, ПФР, ФСС, Роспотребнадзор (РПН), Росстат, Банк России (ЦБ) и др.);
• Личное участие в переговорах, рабочих встречах и совещаниях с представителями ГКО;
• Своевременное получение от ГКО официальной информации, разъяснений, методических рекомендаций, уведомлений об изменениях в законодательстве и форматах отчетности.

3. Аналитическая и проектная работа:

• Анализ всей поступающей от ГКО информации (законодательные инициативы, изменения форматов, технические требования, разъяснения) для оценки их влияния на бизнес-процессы компании и ее клиентов;
• Формирование на основе анализа заключений и предложений по адаптации продуктов компании, сервисов и внутренних процедур;
• Инициация и курирование внутренних проектов, направленных на реализацию новых требований ГКО в сервисах ЭДО.

4. Методологическая и отчетная работа:

• Подготовка регулярных отчетов для руководства компании о текущей ситуации во взаимодействии с ГКО, ключевых проблемах и достигнутых результатах;
• Консультирование внутренних подразделений (продажи, маркетинг, разработка, юристы) по вопросам, связанным с требованиями ГКО в области ЭДО;
• Участие в подготовке обучающих материалов и проведении инструктажей для сотрудников компании и клиентов по изменениям в законодательстве и работе с ГКО через ЭДО.

Профессиональные знания и навыки:

• Глубокое понимание законодательства в сфере электронного документооборота, защиты персональных данных, отчетности перед ГКО;
• Знание порядка и регламентов взаимодействия с ключевыми ГКО (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др.);
• Опыт участия в рабочих группах с представителями государственных органов;
• Навыки управления командой, проектами и бизнес-процессами;
• Отличные аналитические способности и системное мышление;
• Навыки ведения переговоров и публичных выступлений;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Соблюдение ТК РФ;
• Белая заработная плата;
• Пятидневная рабочая неделя (с 9-30 до 18-00);
• Профессиональное развитие в крупной IT-компании;
• Офис в 2 минутах ходьбы от м. Калужская;
• ДМС. Врач-терапевт в офисе.