Специалист технической поддержки

• Возможность систематизировать процесс поддержки пользователей, развивать навыки работы с разнообразным оборудованием и программным обеспечением.
• Стабильная компания. Нет кризисов, сокращений, простоев. Только рост и расширение.
• Удобный график работы 5/2. Мы предполагаем, что возможны срочные выезды на площадки, если что-то пойдет не так. Но такое бывает редко, и мы компенсируем переработки.
• Классный коллектив, понимающее руководство, сопровождение процесса адаптации.
• Насыщенная корпоративная жизнь: походы, театры, экскурсии, корпоративы, подарки и знаки внимания к значимым датам.
• Хороший уровень дохода, окладная система оплаты труда. После испытательного срока добавляем премии.

• Поддержка работоспособности рабочих станций пользователей (около 60 рабочих мест): подготовка, установка, настройка рабочих мест, прикладного ПО, периферийного оборудования, диагностика и устранение неисправностей, установка антивируса, установка и настройка учетных записей, подключение рабочих мест к локальной сети, прокладка сетевых кабелей. Удаленная и выездная поддержка пользователей на площадках компании.
• Контроль работы систем видеонаблюдения
• Аварийная поддержка склада: прием аварийных заявок, оперативная диагностика, удаленное устранение проблем. При необходимости - выезд на площадку для восстановления работоспособности ИТ-систем.
• Административная работа: ведение учета компьютерной техники, участие в инвентаризации, взаимодействие с подрядчиками (вызов, договоры, счета, контроль оплат и т.д.) по вопросам обслуживания телефонной станции, интернет-каналов, специализированного ПО, расходных материалов.

• Нам необходим ваш практический опыт работы с общей организацией ИТ-среды (Windows, Active Directory, антивирусные программы), навыки настройки и обслуживания рабочих станций, диагностики и устранения проблем пользовательских рабочих мест.
• Так же важен опыт работы с системами видеонаблюдения, инструментами удаленной поддержки.
• Базовое понимание работы компьютерных сетей (TCP/ID? DHCP, DNS).
• Ценим системность, внимательность, коммуникабельность, высокую самостоятельность в работе и проактивность.
• Периодически потребуется бывать на наших площадках (все в пределах СПб и ближайшей ЛО), поэтому классно, если вы на авто. Затраты компенсируем.
  
  Ждем ваш отклик. При заинтересованности в вашей кандидатуре пригласим к нам в офис на знакомство и совместим его сразу с небольшим техническим интервью (не любим много этапов).

И немного о нас:
Группа компаний "Лето-К" работает на рынке замороженных овощей, ягод, фруктов, грибов с 2003 года. Мы уверенно растем и развиваемся благодаря индивидуальному подходу в работе с каждым клиентом, высокому качеству предлагаемых товаров, использованию новейшего оборудования для хранения продуктов питания и слаженной логистике. Клиентами компании являются федеральные сети, кондитерские производства, перерабатывающие предприятия, магазины, рестораны по всей России.