Руководитель группы операторов (итальянский язык)

Международный call-центр FenixCall расширяет команду и ищет руководителя группы операторов со знанием итальянского языка. Если вам нравится работать с людьми, развивать команду и влиять на результаты - будем рады видеть вас в нашей команде.

Чем предстоит заниматься
• координировать и контролировать работу операторов;
• работать с эффективностью и мотивацией команды;
• участвовать в обучении и адаптации новых сотрудников;
• помогать операторам в решении сложных рабочих ситуаций;
• контролировать дисциплину внутри команды;
• обеспечивать выполнение плановых показателей.

Наши ожидания
• знание итальянского языка на уровне C1;
• опыт работы от 1 года (будет преимуществом опыт в call-центре или продажах);
• развитые управленческие и коммуникативные навыки;
• наличие ноутбука/пк и стабильного интернета.

Что мы предлагаем
• полностью удаленную работу;
• стабильный оклад + KPI;
• выплаты заработной платы каждые 2 недели;
• возможность карьерного роста внутри международной компании;
• работу в команде, где ценят инициативу и результат.