Формировать регулярную и разовую отчетность по запросам партнеров и внутренних подразделений;
Подготавливать и формировать акты об оказании услуг, сверок, подтверждений выполнения условий партнерских программ;
Контролировать корректность расчетов вознаграждений по партнерскому вознаграждению и партнерским акциям, выявление и исправление расхождений;
Актуализировать данные о партнерах во внутренних системах, обеспечения точности привязки клиентов к партнеру;
Участвовать в согласовании договоров, дополнительных соглашений, регламентов с предоставлением экспертной оценки в части: корректность взаиморасчетов и условий вознаграждения, обработка и защита конфиденциальной/защищаемой информации.
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы в операционной/клиентской поддержке (партнерской или агентской направленности);
Опыт формирования отчетности, расчет вознаграждения;
Участие в согласовании договоров желательно с экспертизой по взаиморасчетам. Понимание жизненного цикла партнерских акций( от запуска до закрытия, включая подтверждения операционной готовности);
Знание основ информационной безопасности и защиты персональных/конфиденциальных данных;
Стрессоустойчивость, ответственность за сроки и точность исполнения. Готовность документировать и оптимизировать процессы;