Специалист по онбордингу представителей банка

Удаленный специалист по онбордингу представителей банка

На связи команда «Фаст Ривер». Мы строим лучший клиентский сервис по доставке финансовых продуктов ведущих банков страны. С нами работают МТС Банк, ПСБ, ОТП, Альфа, Яндекс Банк и многие другие.

Мы активно развиваемся, поэтому ищем специалист онбординга. Если тебе нравится создавать эффективные команды, анализировать данные и достигать крутых результатов, то мы ждем тебя!

— Взаимодействие с кандидатами, прошедшими обучение;
— Коммуникация по телефону и в месседжерах;
— Обучение и наставничество;
— Работа в амо и в гугл.докс;
— Ведение отчетности;
— Находить новые подходы в процессах
— Инициировать нововведения по улучшению работы;

• От 6 месяцев в роли куратора/супервайзера, менеджера
• Преимуществом будет работа в: курьерских службах, доставках, банковском секторе
• Работа с CRM
• Умение работать с отчетами в excel, владение фильтрами и базовыми формулами (можно уметь хорошо гуглить и применять навыки)
• Ты знаешь, что такое конверсия и умеешь ее считать (конечно же в excel)
• Ты переговорщик или переговорщица от бога (или другого существа, в зависимости в кого ты веришь): можешь договориться о чем угодно, с кем угодно
• Тебе нравится анализировать результаты и находить пути достижения целей

• Стабильная занятость 5 дней в неделю, а также 1 день в неделю оплачиваемое дежурство. Активные часы работы с 9:00 до 18:00 либо с 8:00 до 17:00
• Удаленная вид работы
• Своевременные выплаты 27 числа каждого месяца
• Дружный, молодой и активный коллектив
• Дух стартапа, но чувствуем себя уверенно на рынке
• Платим 60 000 рублей + премия, чистыми на руки