Руководитель отдела технической поддержки

Обязанности:

• Руководство отделом технической поддержки и системных администраторов от 6 человек
• Администрирование инфраструктуры офисов (Москва, Нижний Новгород, Чебоксары, Санкт-Петербург, от 500 пользователей, в том числе удаленные)
• Учет и закупка ИТ-оборудования, оргтехники, расходных материалов, программного обеспечения. Ведение учёта оборудования, программного обеспечения и расходных материалов
• Организация эффективного взаимодействия с поставщиками ИТ- услуг
• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры всех филиалов компании
• Выявление и устранение причин сбоев в работе оборудования и сервисов
• Администрирование серверов баз данных (postgresql, mssql)
• Обеспечение бесперебойной работы сервисов Microsoft (AD, DFS, Exchange, GPO, WSUS и пр)
• Администрирование IP телефонии (Asterisk)

Требования:

• Опыт работы в должности руководителя отдела/управления в компании с численностью от 500 человек
• Опыт администрирования ИТ-инфраструктуры компании с численностью от 500 человек (Москва, регионы)
• Опыт выстраивания ИТ инфраструктуры
• Успешный опыт организации процесса работы между системными администраторами и пользователями

Мы ожидаем от кандидата навыки работы с:

• Microsoft
• DHCP
• DNS
• AD
• DFS
• WSUS
• GPO
• RDP
• Системами виртуализации VMware, Базис (будет плюсом)
• 1С
• Сетевым оборудованием разных брендов (Сisco, UniFi)
• Серверами электронной почты (Exhange, Postfix)
• Системами мониторинга (Zabbix)

Условия:

• Годовая премия и ежегодный пересмотр уровня дохода по результатам ежегодной оценки
• Расширенный ДМС, включающий стоматологию
• Кафетерий льгот (компенсация ДМС для родственников, питания, занятий спортом, обучения и отдыха для детей и др.)
• Корпоративная программа компенсации процентов по ипотечному кредиту.
• Корпоративная программа лояльности
• Реферальная программа за рекомендацию друзей