Начальник отдела IT (Внутренняя техническая поддержка)

Привет, мы — NGENIX — команда профессионалов, которая ежедневно делает Рунет безопасной средой для бизнеса. Нам есть что рассказать о доступности, защите и ускорении веб-приложений, ведь это то, чем мы занимаемся уже 17 лет! Слышали про UDP flood, credential stuffing, скальпинг, DNS cache poisoning? Мы такое знаем и отражаем.

Правда, защита от киберугроз — не единственная сфера нашего интереса. Нам доверяют: Золотое Яблоко, OBI, CDEK.Shopping, Kari, ROSTIC`S и сотни других компаний. Мы помогаем клиентам справляться с высокими нагрузками даже в периоды больших распродаж на маркетплейсах или громких премьер в онлайн-кинотеатрах. Обеспечиваем постоянную доступность веб-ресурсов, чтобы миллионы пользователей легко взаимодействовали с сайтами и приложениями наших заказчиков.

Что надо будет делать?

• Администрировать и развивать корпоративные ИТ-систем: Yandex 360, Yandex Tracker, корп. мессенджер, IP-телефония, 1С, CRM и др.;
• Обеспечивать процесс поддержки сотрудников;
• Выстраивать автоматизации процессов компании через Yandex Tracker;
• Реализовывать проекты по централизованному управлению АРМ (MacOS, Linux, Windows) и интеграции между ИТ-системами;
• Поддерживать процессы учета и обслуживание оргтехники и АРМ(преимущественно ноутбуки);
• Обеспечивать соответствие ИТ инфраструктуры требованиям информационной безопасности.

Что мы ждем от кандидата?

• Опыт руководства ИТ-направлением от 2 лет, включая построение процессов с нуля;
• Знание ОС Windows, Linux на уровне администратора;
• Кругозор в области корпоративных SaaS-сервисов, систем автоматизации;
• Глубокое понимание принципов организации ИТ-сервисов (ITSM).

Будет плюсом:

• Знание средств автоматизации и скриптовых языков программирования;
• Опыт интеграции Yandex-продуктов (Yandex 360, Yandex Tracker) в корпоративную инфраструктуру;
• Опыт подбора и развития ИТ-специалистов.