Бизнес-аналитик

В #moexteam уже больше 2200 человек: ИТ-специалисты и эксперты по развитию рынков, продуктовые и проектные менеджеры, финансисты и юристы, маклеры и многие другие. Мы разные, но всех нас объединяет общая цель – помочь людям и компаниям управлять деньгами, используя передовые технологии и знания.

В Группе компаний открыта вакансия Бизнес-аналитик

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать текущие процессы оформления продуктов B2B-клиентами, выявлять боли, узкие места и возможности для автоматизации
• Собирать, структурировать и приоритизировать требования от бизнеса, клиентов и поддержки
• Писать и поддерживать user stories, use cases, прототипы процессов (с использованием стандартов BPMN, UML или аналогов)
• Участвовать в планировании спринтов, подготовке backlog, оценке сложности задач
• Работать с командой разработки: уточнять требования, отвечать на вопросы, участвовать в демонстрациях
• Анализировать поведение пользователей через аналитику (Yandex.Metrica, внутренние BI-системы)
• Подготавливать отчёты о результатах внедрённых изменений и их влиянии на KPI
• Взаимодействовать с клиентскими командами для сбора обратной связи и организации тестирования
• Участвовать в дизайне пользовательских сценариев и прототипов (в тесной связке с UX-дизайнером)
• Документировать процессы, правила валидации, бизнес-логику и условия работы системы

• Опыт работы бизнес-аналитиком от 3-х лет
• Владение инструментами: сбор требований (интервью, опросы, анализ процессов), документирование: user stories, use cases, диаграммы потоков, требования к системе
• Работа с Jira, Confluence, Trello, Miro, Excel
• Понимание жизненного цикла продукта и принципов Agile/Scrum
• Умение работать с данными и интерпретировать метрики

Будет плюсом:

• Опыт участия в разработке цифровых продуктов (особенно в B2B-сфере)
• Знание процессов оформления финансовых/страховых/корпоративных продуктов
• Опыт работы с платформами самообслуживания (клиентские порталы, личные кабинеты)
• Базовое понимание API, интеграций, электронной подписи, KYC/AML