Бизнес-аналитик

Ищем бизнес-аналитика в продуктовую команду "Трансформация процессов взыскания" в блоке "Урегулирование и реализация проблемных активов, правовые вопросы". Продукт направлен на работу с проблемными активами с целью снижения убытков компании за счет поиска решений для сохранения клиента в графике платежей и повышения эффективности изъятия.

Технологический стек и окружение:

• Платформа: BPMSoft;
• Процессы и данные: UML, BPMN 2.0, IDEF1X;
• Инструменты: Jira, Confluence

Что мы предлагаем:

• конкурентный доход (оклад, годовой бонус, ежегодный пересмотр заработной платы);
• красивый современный офис рядом с метро "Кутузовская", гибридный формат работы после испытательного срока;
• 3 персональных дня в году на личные цели;
• программа адаптации и система наставничества;
• интересные задачи и профессиональный рост;
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• дисконт-программы от компаний-партнеров Сбера (санаторно-курортные программы, такси, мобильная связь и многое другое);
• корпоративные мероприятия в офисе и на выезде;
• возможность получить бонус, рекомендовав друга на вакансию компании;
• новогодние подарки для детей;
• корпоративную пенсионную программу негосударственного пенсионного обеспечения (совместное накопление на пенсию средств сотрудника и работодателя);
• материальная помощь при рождении детей и др. семейным обстоятельствам.

Забота о здоровье:

• ДМС с первого дня трудоустройства;
• скидки по ДМС для родственников;
• кэшбэк до 30% стоимости вашего фитнес-абонемента;
• корпоративные тарифы в фитнес-центры;
• полис выезжающих за рубеж;
• консультация врачей в рамках телемедицины.

Обучение:

• в Корпоративном университете Сбера за счёт компании;
• дистанционное обучение на HR-платформе Пульс;
• бесплатная электронная библиотека;
• участие в конференциях.

Что нужно делать:

• Собирать, анализировать и структурировать бизнес-требования к разрабатываемым решениям;
• Производить оценку трудозатрат для осуществления исследования процессов и формирования бизнес-требований;
• Проектировать целевые бизнес-процессы и согласовывать их с заказчиками;
• Подготавливать и согласовывать требования для команды разработки;
• Описывать бизнес-процессы c использованием нотаций BPMN/UML;
• Проводить переговоры между бизнес-заказчиками, командой разработки, архитекторами в рамках реализации требований к АС;
• Выполнять постановку задач на реализацию/доработку, взаимодействовать с командой разработки и сопровождать задачи на всех этапах жизненного цикла;
• Разрабатывать и актуализировать пользовательскую и функциональную документации;
• Принимать участие в тестировании разработанного функционала;
• Принимать участие в приемо-сдаточных испытаниях и организация UAT (User Acceptance Testing);
• Проводить демонстрации функционала и согласование результатов с заинтересованными сторонами.

Мы ждём, что ты имеешь:

• Высшее образование (техническое, экономическое или в сфере информационных технологий);
• Развитые коммуникативные навыки, умение аргументировать решения, находить компромиссы и управлять ожиданиями заказчиков;
• Опыт работы бизнес-аналитиком от 1,5 лет в IT-проектах (BPMSoft (ex. Creatio)/Microsoft Dynamics/ELMA;
• Понимание жизненного цикла разработки ПО и подходов к управлению изменениями требований;
• Опыт сбора, формализации и согласования бизнес-требований с заказчиками;
• Опыт описания и оптимизации бизнес-процессов с использованием нотаций BPMN/UML;
• Навык использования средств моделирования процессов (MS Visio, Business Studio, Draw.io и т.п.);
• Навыки подготовки функциональных требований, user stories, критериев приёмки;
• Опыт интервьюирования и работы с заинтересованными сторонами;
• Базовые знания основных форматов обмена данными (JSON, XML) и умение их читать/интерпретировать;
• Готовность глубоко разбираться в продукте и бизнес-процессах для поиска оптимальных решений;
• Опыт постановки задач команде разработки;
• Знания Agile-методологии (SCRUM/Kanban);
• Умение работать с инструментами постановки и отслеживания задач (Jira, Confluence).