Оператор онлайн поддержки в федеральный проект (входящие обращения, без поиска)

StaffHR

Оператор онлайн поддержки в федеральный проект (входящие обращения, без поиска)

Таганрог, улица Пархоменко, 56

Описание вакансии

Успех компании невозможен без поддержки специалистов. Здесь работают ответственные люди с особым складом ума.

Все вместе мы сильная и эффективная команда!

Вы будете заниматься тем, что действительно важно:

  • Работа с входящими обращениями.

  • Решать вопросы профессионально и вежливо, с заботой и вниманием к клиенту
  • Работать по готовым скриптам и базе знаний — проводим обучение для уверенности и комфорта в работе
  • Работа с электронной почтой (общение с коллегами в рамках решения обращений, коммуникация с клиентом).

Вариативные графики работы:

  • 5/2 смена по 9 часов, начало 10.00, 12.00, 13.00 на выбор
  • 2/2 смена по 12 часов, начало с 10.00, 11.00, 12.00 на выбор
Ваш опыт и знания очень ценны для нас – необходимо иметь:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Базовое владение компьютером
  • Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)
Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в завтрашнем дне:
  • Бонус к доходу в первый месяц - 10 000 рублей
  • Приглашай друзей и получай дополнительно 25 000 рублей
  • Оформление на выбор: ТК РФ
  • Работа в офисе или Удаленный формат работы после адаптации.
  • Доплата +20% за ночные смены
  • Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонус до 10 000 рублей за показатели
  • Система наставничества и собственная Академия
  • Забота и поддержка компании на каждом этапе работы
  • Карьерный рост от эксперта уже через три месяца работы, до руководителя проекта через год
  • Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты
  • Телемедицина (онлайн консультация врачей)
  • Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях

Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную работу с неполной или частичной занятостью. Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.

Навыки
  • Деловое общение
  • Ведение переговоров
  • Грамотная устная речь
  • Работа с клиентами
  • Работа с обращениями
  • Грамотная письменная речь
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая переписка
  • Ответственность
  • Пользователь ПК
  • Работа в команде
  • Сопровождение клиентов
  • Работа с возражениями
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Компания maxim
  • Курган

  • до 55000 RUR

Рекомендуем
Компания maxim

Менеджер поддержки

Компания maxim

  • Курган

  • до 55000 RUR

Рекомендуем
МАГНИТ, Розничная сеть

Администратор магазина (3-й, 22в)

МАГНИТ, Розничная сеть

  • Курган

  • до 63600 RUR

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Клиентский менеджер в банк

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

  • Курган

  • до 70000 RUR

Оператор на выписку

Торговая компания Миранд

  • Курган

  • от 60000 RUR

Оператор на пункт выдачи заказов/ПВЗ

Никитченко Анна Вячеславовна

  • Курган

  • до 42500 RUR

Оператор стиральных машин

ФГБУ Национальный Медицинский Исследовательский Центр Травматологии и Ортопедии Имени Академика Г.А. Илизарова Министерства Здравоохранения Российской

  • Курган

  • от 37000 RUR

Контакт-центр CallTraffic

Оператор на прием данных

Контакт-центр CallTraffic

  • Курган

  • от 40000 RUR

Воробейчик групп
  • Курган

  • до 50000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию