Инженер технической поддержки

ПОЛАТИ

Инженер технической поддержки

Мытищи, Олимпийский проспект, 29А

Описание вакансии

Вам предстоит:

  • Прием и обработка обращений в тикет-системе;
  • Диагностика типовых сбоев ПО, ОС, оборудования и сети, предложение решений и доведение инцидента до восстановления работоспособности;
  • Решение вопросов удалённо (через средства удалённого доступа) и/или на месте у пользователя;
  • Поддержка рабочих мест и ПО;
  • Настройка рабочих мест и выполнение переноса/развёртывания рабочих мест по внутренним регламентам;
  • Эскалации и взаимодействие с другими командами.

Мы ожидаем:

  • Знание основ работы операционных систем: Windows, (Linux, macOS – приветствуется);
  • Понимание сетевых технологий: IP-адресация, маршрутизация, DNS, DHCP, VPN, брандмауэры;
  • Навыки диагностики и устранения сбоев в ПО и оборудовании (ноутбуки, принтеры, МФУ);
  • Стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

  • Работа в стабильной развивающейся компании – лидере рынка;
  • Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата;
  • Корпоративный телефон, ноутбук;
  • График работы 5/2 с 9 до 18;
  • Корпоративный транспорт от ст. Мытищи;
  • Комфортный светлый офис В+ класса в г. Мытищи, Олимпийский проспект.
Навыки
  • Настройка ПК
  • Настройка ПО
  • Настройка сетевых подключений
  • Техническая поддержка
  • Офисная техника
  • Информационные технологии
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ГОРИНЖПРОЕКТ-М
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Московский ювелирный завод
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
  • Москва

  • Не указана

Ассоциация Банков России

Специалист технической поддержки

Ассоциация Банков России

  • Москва

  • Не указана

Хеммерсбах РУС
  • Москва

  • Не указана

ГКУ Центр организации дорожного движения Правительства Москвы

Специалист технической поддержки 2 линия

ГКУ Центр организации дорожного движения Правительства Москвы

  • Москва

  • Не указана

Bms Development Group
  • Москва

  • Не указана

ТехноСпарк, Наноцентр

Специалист технической поддержки

ТехноСпарк, Наноцентр

  • Москва

  • Не указана

Девелопмент полного цикла Сити21

Ведущий специалист технической поддержки

Девелопмент полного цикла Сити21

  • Москва

  • Не указана

НОРСИ-ТРАНС
  • Москва

  • Не указана

SCHNEIDER GROUP
  • Москва

  • Не указана

Ренессанс cтрахование, Группа
  • Москва

  • Не указана

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию