Старший технический продакт менеджер в IDM

IDM (Identity Manager) — высоконагруженная платформа управления ролями сотрудников, критичная для работы 130 000+ пользователей и 1000+ внутренних систем Яндекса. С её помощью сотрудники запрашивают роли в любых внутренних системах, получают подтверждение, после чего платформа автоматически выдаёт доступ. Новые системы подключаются самостоятельно, гибко настраивают ролевые модели и правила согласования и строят автоматизации вокруг платформы.

IDM — это:

• Глобальный масштаб. Мы обрабатываем 300 000 ролей в сутки, храним десятки миллионов активных ролей и подключаем 40+ новых систем ежемесячно. Вы будете влиять на ключевые процессы, которыми ежедневно пользуются десятки тысяч сотрудников.
• Продуктовый подход. Работаем через измеримые продуктовые цели: определяем фокусные направления, строим метрики (например: скорость выдачи ролей, надёжность процессов согласования, качество интеграций) и реализуем проекты, которые быстрее всего приводят к достижению целей.
• Командная работа. У нас сильная кросс-функциональная команда: разработка, аналитика, UX, техписатели, поддержка. Мы совместно формируем решения, делимся опытом, обсуждаем риски и помогаем друг другу.
• Современный стек и подходы. Переходим на микросервисную архитектуру (Go, Java), активно развиваем платформенные сервисы, повышаем отказоустойчивость и управляемость системы.

  Какие задачи вас ждут

  Проработка продуктовых решений
  Вам предстоит выявлять проблемные области платформы, общаться с пользователями, анализировать данные, разрабатывать метрики, формировать гипотезы и проверять их. Вы будете задавать направление развития и формировать понятные пользовательские истории для команды разработки.

  Управление проектами
  Вы будете вести проекты от идеи до внедрения и достижения продуктовых и технических показателей успеха. Это могут быть проекты по интеграции новых систем, архитектурные улучшения, повышение отказоустойчивости или оптимизация критичных сценариев выдачи ролей.

  Взаимодействие со смежниками
  Предстоит работать со стейкхолдерами, согласовывать дорожные карты, определять приоритеты, обеспечивать прозрачность прогресса. Вы будете взаимодействовать с разработкой, UX, аналитикой, поддержкой и командами других сервисов, от которых зависит работа IDM.

  Улучшение UX
  Нужно будет совместно с UX-специалистами выявлять зоны улучшения, анализировать данные использования, оптимизировать ключевые пользовательские сценарии и участвовать в проведении качественных исследований.

  Мы ждем, что вы

• Руководили сложными техническими или продуктовыми проектами и взаимодействовали с несколькими командами одновременно
• Используете системный подход: умеете декомпозировать задачи, выявлять риски, формировать дорожные карты и работать с метриками
• Умеете формировать качественные пользовательские истории, продумывая сценарии, ограничения и критерии готовности
• Имеете сильный технический бэкграунд и можете говорить с разработчиками на одном языке по вопросам, связанным с архитектурой, API, интеграциями, сервисными компонентами
• Умеете работать с данными, строить аналитические отчёты и принимать решения на основе метрик
  
  Будет плюсом, если вы
• Работали с продуктами или процессами в области управления доступами: IAM, IGA, RBAC
• Умеете создавать продуктовые метрики, проводить CustDev, валидировать гипотезы и принимать решения на основе данных
• Имеете опыт разработки (например, на Go, Java, Python), что позволит глубже погружаться в технические задачи