Руководитель отдела продаж (бронирование+продажа допуслуг)

Курорт «Репинская Ривьера» (Репино Парк Отель и СПА) — это премиальный комплекс на берегу Финского залива в сосновом парке. К услугам гостей: отель на 113 номеров, рестораны, гидротермальная зона, конференц-залы (750 кв.м), спортивный клуб, а с июня 2026 — Акваклуб «Репинская Ривьера».

Мы ищем сильного управленца, который не просто контролирует бронирования, а выстраивает систему продаж, развивает команду и влияет на доходность курорта.

Обязанности:

• Стратегия и планирование продаж:

• Разработка и внедрение стратегии продаж номерного фонда и дополнительных услуг.
• Планирование и распределение планов продаж между сотрудниками отдела.
• Прогнозирование загрузки и анализ рыночных трендов для корректировки ценовой политики.

Аналитика и операционное управление:

• Мониторинг и анализ эффективности всех каналов продаж (OTA, прямые бронирования, телефония, e-mail).
• Работа с системой бронирования (PMS, предпочтительно Logus): контроль корректности внесения данных, анализ конверсии.
• Приём и обработка сложных запросов по бронированию, решение нестандартных ситуаций.
• Взаимодействие с отделом маркетинга для разработки спецпредложений, промо-акций и рекламных материалов.
• Ведение регулярной отчетности для руководства.

Требования:

• Опыт управления отделом продаж / бронирования в гостиничном бизнесе от 3 лет.
• Управленческие навыки: опыт формирования команды, обучения, мотивации сотрудников, делегирования задач.
• Отличное знание PMS-систем (Logus будет преимуществом).
• Понимание принципов ценообразования и revenue-менеджмента.
• Готовность совмещать стратегические задачи с операционной поддержкой отдела.

Условия:

• Работа в премиальном комплексе в курортной зоне Санкт-Петербурга (п. Репино).
• Интересные задачи: возможность выстроить отдел «под себя» и влиять на ключевые показатели бизнеса.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты 2 раза в месяц.
• Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом.
• График работы: 5/2, ненормированный (гибкость в соответствии с задачами).
• Возможно предоставление отдельной комнаты в комфортабельном общежитии.
• Трансфер от станций метро «Чёрная речка» и «Беговая».
• Скидки на все услуги курорта (проживание, питание, СПА).
• Возможности для карьерного роста в рамках развивающегося комплекса.