Cпециалист в отдел по сопровождению банкроства и урегулированию проблемной задолженности

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Стабильную зарплату и ежемесячные бонусы
• График работы: 5/2 с 9:00-18:00
• Уютный офис, бесплатный тренажёрный зал, настольный теннис, кофе
• Система льгот для сотрудников: ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье
• Кредиты для сотрудников по выгодной ставке
• Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой
• Внутренние программы обучения, карьерный рост
• Крутых наставников и коллег

Задачи, которые ты будешь выполнять:

• Поддержка клиентов, предоставление условий погашения с учетом критериев Банка
• Входящие запросы от клиентов по вопросам смены даты платежа, платежных каникул, реструктуризации
• Исходящие звонки
• Обработка запросов клиентов
• Формирование запросов в программном обеспечении
• Контроль исполнения запроса, при выявлении ошибок

Нам по пути если у тебя:

• Незавершенное высшее/ высшее образование
• Опыт работы желателен более 6 (шести) месяцев
• Владение казахским и русским языками в совершенстве
• Навыки телефонных переговоров
• Уверенный пользователь MS Office, знание Excel на уровне пользователя