Управляющий в сеть салонов красоты

Приглашаем на вакансию Управляющий сетью салонов красоты.

Отклик только с сопроводительным письмом. Вопрос в конце самой вакансии.

Компания GOLOVA выделяется на бьюти-рынке благодаря уникальному подходу к бизнесу. Мы опираемся на глубокий анализ, оцифровку данных и прогнозирование, что позволяет нам ставить четкие цели и достигать их.

В GOLOVA слаженно работают все отделы: HR, маркетинг и операционное управление. Мы помогаем друг другу, поддерживаем и добиваемся общих результатов.

Наш генеральный директор — эксперт в бьюти-индустрии с опытом работы в крупных международных компаниях. Он щедро делится знаниями и помогает развивать навыки, что способствует карьерному росту сотрудников.

Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную зарплату (80.000 оклад + 30.000 ежемес. бонусы + премия)
- Обучение за счёт компании по управленческим и отраслевым программам
- Гибкий график, ориентированный на результат
- Наставничество в первые 2 месяца работы
- Корпоративные скидки на услуги сети
- Возможность карьерного роста в стабильной компании с чёткими бизнес-процессами до операционного директора

Ваши ключевые обязанности и зоны ответственности:

• управление 4 филиалами сети

• полный контроль P&L сети. Управление выручкой, себестоимостью, операционными расходами.

• разработка и контроль исполнения бюджетов. Поиск точек роста маржинальности.

• анализ и управление ключевыми метриками (KPI): LTV, средний чек, конверсия, доход на квадратный метр, рентабельность.

• оптимизация и стандартизация всех бизнес-процессов (клиентский сервис, логистика, закупки, работа с поставщиками).

• руководство командой администраторов, их наставничество и развитие.

• разработка и внедрение систем мотивации для администраторов и мастеров.

• курирование процессов рекрутинга, адаптации и обучения персонала

• участие в разработке маркетинговых стратегий и их реализация

• контроль качества сервиса через тайного покупателя, работу с отзывами (NPS).

• постоянное улучшение клиентского опыта для повышения лояльности и частоты визитов.

• выезды в салоны для индивидуальной работы с персоналом
  Все подробности, конечно, на собеседовании.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт от 3-х лет на руководящей позиции предприятий сферы услуг (beauty, фитнес, HoReCa, ритейл). Опыт в beauty - сильное преимущество.

• Подтвержденный опыт управления P&L и достижения финансовых KPI (готовность привести конкретные цифры роста выручки/прибыли).

• Навыки стратегического планирования

• Системное мышление, высокая аналитическая грамотность (Excel уверенный пользователь).

• Настоящее лидерство: умение вдохновлять, принимать решения и нести за них ответственность.

Если вы имеете релевантный опыт, готовы развивать сеть и усиливать нашу команду — отправляйте резюме с описанием ваших ключевых профессиональных достижений. Мы детально обсудим задачи и возможности сотрудничества на собеседовании.

Вопрос для сопроводительного письма:
Опишите ситуацию из вашего опыта, когда вам удалось переломить негативную динамику в филиале/точке (падение выручки, рост текучки, ухудшение сервиса). Какие ваши конкретные действия привели к результату?

Отклик только с письмом!