E-commerce & Marketing Automation Specialist (Shopify / CRM / Telegram Bot)

E-commerce & Marketing Automation Specialist

(Shopify / CRM / Telegram Bot)

Компания по производству и международной торговле женской одеждой ищет специалиста, который сможет заниматься развитием онлайн-продаж, внедрением CRM-систем и автоматизацией маркетинговых процессов.

Мы ищем не просто IT-специалиста, а практического эксперта, который сможет работать с Shopify, CRM, Telegram-ботами и инструментами автоматизации, а также участвовать в развитии цифровой инфраструктуры компании.

Эта позиция играет ключевую роль в развитии e-commerce и автоматизации работы с клиентами.

Основные обязанности

Управление и развитие Shopify

• Администрирование и оптимизация магазина Shopify

• Управление товарами, коллекциями и категориями

• Подключение и настройка приложений Shopify

• Улучшение UX/UI и оптимизация конверсии

• Настройка системы оплаты, заказов и доставки

Разработка и управление Telegram Bot

• Проектирование структуры Telegram-бота

• Настройка автоматических ответов клиентам

• Автоматизация заказов, консультаций и информации о товарах

• Интеграция Telegram-бота с CRM и внутренними системами

CRM и автоматизация работы с клиентами

• Построение системы управления клиентской базой

• Сегментация клиентов и аналитика

• Настройка автоматических сообщений для повторных продаж

• Автоматизация напоминаний о брошенной корзине

• Интеграция Telegram / WhatsApp / Email / SMS для коммуникации с клиентами

Маркетинговая автоматизация и AI-инструменты

• Внедрение инструментов автоматизации процессов

• Использование AI-инструментов для повышения эффективности маркетинга

• Автоматизация отчётов и аналитики

• Оптимизация повторяющихся рабочих процессов

Интеграция цифровых систем

• Интеграция Shopify, CRM и Telegram-бота

• Оптимизация внутренних цифровых процессов

• Взаимодействие с разработчиками и техническими подрядчиками

• Улучшение эффективности онлайн-продаж и клиентского сервиса

Требования

• Опыт работы с Shopify

• Опыт работы с CRM-системами или маркетинговой автоматизацией

• Опыт работы с Telegram-ботами или чат-ботами

• Понимание структуры e-commerce

• Навыки работы с клиентскими данными и системами управления клиентами

• Свободное владение русским языком (узбекский будет преимуществом)

Будет преимуществом

• Опыт работы в fashion / e-commerce индустрии

• Опыт работы с CRM системами:

Bitrix24
AmoCRM
HubSpot
Zoho
Klaviyo

• Опыт работы с инструментами автоматизации:

Make
Zapier
n8n

• Базовые знания HTML / CSS

• Понимание API и интеграций систем

• Опыт использования AI инструментов в работе

Кого мы ищем

• Специалиста, который умеет не просто обслуживать IT-системы, а строить и улучшать бизнес-процессы

• Человека с аналитическим мышлением и инициативой

• Специалиста, который понимает структуру онлайн-продаж, CRM и автоматизацию маркетинга

Условия

Формат работы: Full-time
Локация: Ташкент
Заработная плата: обсуждается по результатам собеседования

Будет плюсом при отклике

Просим указать:

• проекты Shopify

• опыт работы с CRM

• опыт разработки или настройки Telegram-ботов

• список инструментов и технологий, с которыми вы работали

Условия работы:

• Комфортный офис в центре города

• Локация: Tashkent City Boulevard, 3 минуты пешком от метро

• Вкусный обед за счёт компании

• Также предоставляются фрукты, кофе и чай