Директор автосервиса (детейлинг, автомойка, ПЗМ)
Директор автосервиса (детейлинг, автомойка, ПЗМ)
Астана, ЖК Хайвилл
Описание вакансии
Обязанности:
- Управление ежедневной работой автосервиса (детейлинг, автомойка, замена масла)
- Организация и контроль работы персонала
- Планирование загрузки сервиса и оптимизация рабочих процессов
- Контроль качества обслуживания клиентов
- Финансовый контроль: выручка, расходы, рентабельность
- Разработка и внедрение стандартов работы
- Повышение эффективности работы и увеличение прибыли
- Подбор, обучение и мотивация сотрудников
- Работа с клиентским сервисом и развитием лояльности клиентов
- Контроль административно-хозяйственной деятельности сервиса
- Контроль технического состояния здания, оборудования и инженерных систем
- Организация своевременного обслуживания, ремонта и поддержания порядка на территории сервиса
- Опыт управления автосервисом / детейлинг-центром / автомойкой от 3 лет
- Опыт управления командой
- Понимание процессов автосервиса и обслуживания автомобилей
- Навыки организации и оптимизации операционных процессов
- Финансовая грамотность и понимание экономики бизнеса
- Ответственность, системность и лидерские качества
Будет преимуществом:
- опыт работы в детейлинге
- опыт запуска или масштабирования сервисного бизнеса
- Работа в современном автосервисе
- Конкурентная заработная плата (оклад + бонусы от результатов)
- Возможность влиять на развитие бизнеса
- Долгосрочная работа в развивающейся компании
- Комфортные условия работы и профессиональная команда
Навыки
- Управление производственным персоналом
- Управленческая отчетность
- Подбор персонала
- Лидерство
- Внутренний контроль
- Управление затратами
- Стратегическое мышление
- Работа с жалобами клиентов
- Планирование продаж
- Аналитическое мышление
- Административно-хозяйственная деятельность
- Точность и внимательность к деталям
- Руководство коллективом
- Организаторские навыки
- Контроль качества
