Revenue/Growth Operations (RevOps) Manager/Lead

Формат: full-time, удалённо
Подчинение: CPO, PO
Взаимодействие: Sales, Marketing, Customer Success, Finance, Product

О клиенте

Наш клиент — международная технологическая компания в сфере AdTech, развивающая платформу для покупки и управления цифровой наружной рекламой (DOOH). Решение компании использует технологии гео- и аудиенс-таргетинга и анализирует данные о локации, времени суток, демографии и интересах аудитории, чтобы рекламные кампании показывались наиболее релевантным пользователям.

Платформа объединяет маркетплейс для закупки рекламных поверхностей в разных странах и аналитические инструменты для оценки эффективности кампаний, включая показатели охвата, ROI и вовлечённости аудитории. Компания работает на международных рынках Европы, Ближнего Востока и Центральной Азии и развивает продукты, направленные на повышение прозрачности и управляемости рынка наружной рекламы.

О роли

Компания ищет RevOps-лидера, который выстроит единую систему управления доходом — от лидогенерации до закрытия сделки и дальнейшего развития клиента.

Основная цель роли — обеспечить:

• прозрачность ключевых метрик,

• высокое качество данных,

• предсказуемость pipeline,

• синхронизацию работы Sales, Marketing и Customer Success.

Основные задачи

Развитие процессов и операционной модели
Вы будете отвечать за построение и развитие операционной модели revenue-процессов. Это включает проектирование единой воронки продаж (Lead → Opportunity → Renewal/Expansion), внедрение стандартов взаимодействия между командами и разработку правил работы с прайсингом, скидками и исключениями.

CRM и операционные системы
Значительная часть работы связана с управлением CRM-системой (HubSpot, Salesforce или аналог), настройкой пайплайнов, автоматизаций и интеграций с маркетинговыми инструментами, продуктовой аналитикой, почтовыми системами и биллингом. Важной задачей станет поддержание качества данных и прозрачной структуры CRM.

Аналитика и отчётность
Роль предполагает развитие аналитики и отчётности: построение дашбордов по ключевым метрикам (конверсия воронки, скорость сделок, win rate, CAC, MRR/ARR, churn, NRR), регулярный анализ эффективности pipeline и выявление узких мест в процессе продаж.

Планирование и прогнозирование
RevOps-функция включает планирование и прогнозирование выручки, capacity planning команды, а также настройку маршрутизации лидов по регионам и сегментам.

Поддержка команд продаж (enablement)
При необходимости роль может включать создание playbooks и библиотек шаблонов для sales-команды.

Требования

Опыт

• Не менее 3 лет опыта в RevOps, Sales Operations или GTM Operations.

• Желателен опыт работы в B2B SaaS.

• Практический опыт внедрения и администрирования CRM-систем (HubSpot, Salesforce или аналог).

• Опыт построения аналитики по воронке продаж и метрикам удержания (MRR, ARR, churn, NRR, CAC).

Навыки

• Системное мышление и способность выстраивать процессы.

• Сильные аналитические навыки и умение находить root cause проблем.

• Способность выстраивать взаимодействие между командами без формальной власти.

• Понимание моделей B2B-продаж и различных типов сделок — SMB, mid-market и enterprise.

Будет преимуществом

• Опыт работы с несколькими регионами и международными рынками.

• Опыт настройки подписочных моделей и биллинга.

• Владение BI-инструментами или SQL.

Условия

Компания предлагает полностью удалённый формат работы, участие в развитии международного технологического продукта и возможность влиять на развитие revenue-процессов в быстрорастущем бизнесе. Команда работает в гибкой и открытой среде, где ценится инициативность и системный подход.