Руководитель сервисного центра

Стань ключевым звеном в команде, которая меняет подход к сервису!

О нас:
«КупиКассу» (компания входит в ГК АкваБайт) — лидер на рынке кассовых решений и сервиса. Мы не просто обслуживаем технику — мы создаем доверие. Наша миссия: обеспечить бизнесы надежными решениями, а клиентов — безупречным сервисом. Присоединяйся, если готов вести команду к новым высотам!

Чем предстоит заниматься:
- Управлять сервисным центром как часовым механизмом: распределять заявки, контролировать сроки, гарантировать качество.
- Развивать команду мечты: от найма и обучения до мотивации и обратной связи. Ты — наставник, который превращает специалистов в экспертов.
- Внедрять инновации: запускай проекты для повышения эффективности, сокращения времени решения входящих задач, улучшения клиентского опыта.
- Быть лицом сервиса: решай нестандартные запросы клиентов, работай с претензиями, укрепляй репутацию компании.
- Контролировать ресурсы: управляй запасами запчастей, взаимодействуй с поставщиками, оптимизируй закупки.

Мы ищем тебя, если ты:
- Опытный лидер: от года в управлении сервисными/техническими командами.

- Знаешь что такое ККТ и 54ФЗ.

- Участвовал в проектах внедрения систем товароучета.

- Организатор до мозга костей: умеешь ставить процессы, любишь цифры и отчеты, видишь картину в деталях.

- Клиентоцентричный: для тебя «проблема клиента» — это вызов, а не повод для стресса.

- Технически подкован: разбираешься в оборудовании, ЗИПах, инструментах (опыт в сфере POS-техники — бонус).

- Коммуникатор-профи: договариваешься с поставщиками, вдохновляешь команду, находишь общий язык с клиентами.

Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную зарплату + бонусы за результаты.
- Возможность влиять: твои идеи будут услышаны и реализованы.
- Развитие: курсы, тренинги, доступ к экспертизе рынка.
- Стабильность и драйв: работа в компании-лидере с амбициозными целями.
- Команду профессионалов, где ценят инициативу и поддерживают друг друга.

Готовы начать? Тогда отправляйте свой отклик!