Управляющий автомобильного техцентра

Крупный современный автомобильный техцентр в Тюмени, один из самых известных и технологичных на рынке, приглашает управляющего для развития и системного управления сервисным подразделением.

Техцентр обладает сильной репутацией, стабильным потоком клиентов и профессиональной командой. Основная задача управляющего — усилить эффективность работы, масштабировать результат и развивать сервис на уровне лучших стандартов отрасли.

Задачи

• Полное операционное управление техцентром

• Контроль и управление ключевыми финансовыми показателями

• Рост выручки, маржинальности и загрузки постов

• Управление командой: мастера-приемщики, администраторы, технические специалисты

• Построение и оптимизация бизнес-процессов

• Контроль качества обслуживания клиентов

• Развитие клиентского сервиса и репутации техцентра

• Аналитика эффективности работы подразделения

• Участие в стратегическом развитии бизнеса

Для нас особенно важно

• Умение работать с цифрами и показателями бизнеса

• Понимание экономики сервисного центра:
  выручка, маржинальность, средний чек, загрузка постов, конверсия

• Способность принимать управленческие решения на основе аналитики

• Наличие конкретных успешных кейсов, реализованных вами на предыдущих местах работы
  (рост выручки, увеличение загрузки сервиса, оптимизация расходов, развитие команды и процессов)

Условия

• Работа в одном из сильнейших техцентров Тюмени

• Конкурентный уровень дохода (высокий оклад + бонусы за результат)

• Профессиональная команда и современная инфраструктура

• Долгосрочная перспектива роста

При отклике просим кратко указать реализованные вами кейсы и результаты, которых удалось достичь на предыдущих местах работы.