Менеджер / Оператор интернет-магазина

Обязанности:

• Работа с заказами интернет-магазина – прием входящих, оформление, контроль исполнения
• Консультирование клиентов по телефону и по запросам социальных сетей ( FB/Instagram); помощь в выборе, работа с возражениями, дополнительные предложения ассортимента
• Взаимодействие со складом и логистикой по доставке заказов, ведение отчетности

Требования:

• Образование высшее или неполное высшее;
• Знание ПК; Грамотная речь/письмо
• Грамотная речь/ письмо
• Опыт работы в колл-центре обязателен, преимуществом будет являться опыт работы в сегменте Lux/Premium

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Сменный график: 2/2, с 10.00 до 22.00;
• М.Киевская, удобная транспортная доступность