Менеджер по обработке заявок/Координатор по обработке и передаче лидов

Менеджер по обработке заявок/Координатор по обработке и передаче лидов/Ассистент по работе с клиентами

Приветствуем вас! Мы ищем энергичного и коммуникабельного специалиста для работы с входящими заявками и квалификацией лидов. Если вы любите общение и готовы помогать людям находить решения их потребностей, то эта возможность для вас! Вам не придется искать клиентов и тем более продавать! Ваша задача - обработать входящую (горячую) заявку, понять потребность и передать Менеджеру по продажам!

Обязанности:

- Работа с входящим потоком лидов и установление доверительных отношений.
- Квалификация и актуализация данных о клиентах.
- Выявление потребностей клиентов и предоставление необходимой информации, первичная консультация.
- Ведение базы клиентов и обеспечение ее актуальности.
- Передача квалифицированных лидов менеджерам для дальнейшей работы.
- Работа по скриптам, которые помогут вам в общении.

Требования:

​​​Что мы хотим видеть в вас:

- Хорошая устная речь и уверенное владение ПК.
- Знание офисных программ и опыт работы с CRM-системами будет вашим преимуществом.
- Умение общаться по телефону и легко находить общий язык с людьми.
- Опыт работы в колл-центрах или на аналогичной должности приветствуется, но не является обязательным!
- Быстрая обучаемость, ответственность и дисциплина.
- Знание кыргызского и русского языков обязательно.

Почему стоит присоединиться к нашей команде?

- Вы получите уникальный опыт и возможность развиваться в сфере клиентского сервиса.
- Мы предлагаем дружелюбную атмосферу, где каждый может подойти к коллегам за поддержкой и советом.
- Возможность гибкого графика (в том числе дистанционная работа) и карьерного роста.

Если вы готовы начать новую главу в своей карьере и хотите стать частью нашей команды, ждем ваше резюме!

-График работы 5/2
-Теплый уютный офис
-Ноутбук и рабочее место
-Веселый молодой коллектив
-Кофе и печеньки

Эсен
Звонить в рабочее время с 10:00 до 18:00