Guest Manager проекта MAISON ROUGE

Guest Manager MAISON ROUGE — это лицо и энергия проекта, ключевая фигура в формировании атмосферы, управлении гостевым потоком и развитии базы постоянных гостей.

Позиция предполагает высокий уровень личной ответственности, инициативы и умения работать с премиальной аудиторией.

Обязанности:

• Организация и контроль работы хостес
• Управление бронированиями и посадкой гостей
• Формирование и развитие гостевой базы
• Привлечение новых гостей и работа с постоянными клиентами
• Контроль сервиса на входной группе
• Коммуникация с VIP-гостями
• Участие в организации мероприятий и специальных вечеров
• Взаимодействие с управляющим и арт-командой проекта

• Опыт работы старшей хостес / guest-менеджером от 1 года
• Опыт работы в проектах премиум или nightlife-сегмента
• Развитые коммуникативные навыки
• Навык формирования лояльной гостевой базы
• Презентабельный внешний вид
• Ответственность, лидерские качества, стрессоустойчивость
• Английский язык — преимущество
• Наличие собственной базы VIP гостей

• Испытательный срок: 1 месяц
• Оклад на испытательном сроке
• После прохождения испытательного срока:
  • фиксированный оклад (обсуждается индивидуально)
  • % от привлечённых гостей (прозрачная система учёта)

• Система бонусов строится на показателях привлечения, удержания и оборота закреплённой гостевой базы.