Оператор call-центра

Совершение исходящих звонков по холодной базе клиентов

Информирование о бесплатной / льготной диагностике в медицинском центре

Краткая презентация услуг центра

Выявление заинтересованности клиента

Запись пациентов на приём к специалисту

Ведение клиентской базы в CRM

Подтверждение записей

Выполнение плана по количеству звонков и записей

Соблюдение стандартов общения и медицинской этики

Грамотная и вежливая речь

Чёткая дикция

Умение работать по скрипту

Навыки убеждения и работы с возражениями

Доброжелательность и эмпатия

Стрессоустойчивость

Уверенный пользователь ПК

Опыт работы в колл-центре или продажах будет преимуществом

Официальное трудоустройство

Фиксированный оклад + бонусы за записи

Обучение за счёт компании

Комфортный офис / удалённую работу