Менеджер по работе с клиентами в колл - центр

Музыкальная школа Анны Суворовой ASnova - самая большая и стремительно развивающаяся музыкальная школа в Москве. Более 70-ти педагогов в команде школы, 4 филиала в центре Москвы, 1500+ учеников.

Мы в поиске активного, ответственного Менеджера по работе с клиентами

локация: м. Римская/Площадь Ильича (1 мин от метро) или м. Проспект Мира (5 мин от метро)

• обработка заявок, запись новых учеников на пробный урок

• общение с действующими учениками и новыми клиентами по телефону

• информирование действующих учеников о мероприятиях школы

• сбор обратной связи от учеников

• работа расписанием в CRM

• участие в организации мероприятий школы

• опыт работы в должности менеджера по продажам/менеджера по работе с клиентами/ администратора - от 1 года

• умение находить выход из нестандартных ситуаций

• способность работать в режиме многозадачности

• быстрая обучаемость

• уверенный пользователь ПК

• неконфликтность‚ умение влиться в сложившийся коллектив

• знания в области музыки приветствуются, но не являются обязательными

• стабильный график работы 5/2 с 10 до 19

• работа в шаговой доступности от метро

• на испытательный срок (1 месяц) зп - 70 000 рублей в месяц, далее от 100 000 до 120 000 в зависимости от выполнения плана

• выплата зарплаты без задержек 2 раза в месяц (зарплата и аванс)

• оплачиваемый отпуск по полной ставке

• регулярные премии за активность и инициативность

• корпоративное обучение, возможность повышения квалификации и обучения по любому из направлений в школе

• дружный творческий коллектив и комфортная атмосфера в школе
  
  Для отклика на вакансию сопроводительное письмо обязательно!