Менеджер по работе с клиентами

Lingua-CAT

Менеджер по работе с клиентами

Москва, улица Академика Виноградова, 9

Метро: Генерала Тюленева

Описание вакансии

О школе

Я — руководитель языковой школы LinguaCat.

Мы работаем 14 лет, обучаем детей и взрослым языкам и выстраиваем долгие отношения с семьями.

Продажи у нас — это продолжение заботы, а не давление.

Сейчас я ищу Главного администратора / менеджера по работе с клиентами — человека, который умеет работать с людьми, базой школы и результатом.

Эта роль — про результат, сервис и ответственность

Вы — лицо школы для родителей

Вы — человек, который работает с базой клиентов

Вы — тот, кто влияет на продления и рост школы

Что вы будете делать

🔹 Работа с клиентской базой и продажи (ключевая часть)

  • Обзвон тёплой базы школы (действующие, бывшие, интересовавшиеся клиенты)
  • Приглашение на курсы, новые программы, поездки и лагеря
  • Работа с продлениями абонементов
  • Возврат «спящих» клиентов
  • Ведение клиентов до заключения договора
  • Фиксация всех контактов и результатов в CRM

⚠️ Это важная часть работы, и она напрямую влияет на ваш доход.

🔹 Клиенты и сервис

  • Встреча детей и родителей
  • Консультации по программам школы
  • Общение по телефону и в мессенджерах по стандартам LinguaCat
  • Помощь родителям и ученикам в текущих вопросах

🔹 Администрирование и организация

  • Регистрация клиентов, договоры
  • Учёт оплат и контроль своевременных платежей
  • Поддержка педагогов
  • Порядок, уют, расходные материалы
  • Помощь руководителю в организационных вопросах

Вам не подойдёт эта вакансия, если:

  • вы не готовы звонить клиентам и работать даже с "теплой" базой
  • вы не хотите влиять на свой доход
  • вы не любите общение с детьми и родителями

Что для нас важно

  • мышление решениями, а не проблемами
  • умение доводить до результата
  • ответственность и системность
  • уверенное владение компьютером и CRM
  • доброжелательность + внутренняя собранность

Мы предлагаем

  • работу в школе с репутацией и историей
  • понятную и честную систему дохода
  • График: 5/2 Вторник - пятница: 11:30 - 20:30, суббота: 9:30 - 18:30, воскресенье, понедельник - выходные
  • оформление по ТК РФ
  • обучение и стажировку
  • бесплатное обучение английскому для вас или одного вашего ребёнка
  • рост роли и дохода

Обязательное условие отклика

Сопроводительное письмо, начинающееся со слов:

«Мне действительно интересна ваша вакансия, потому что…»

Навыки
  • владение MS Office, базы данных, Интернет
  • Коммуникабельность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Bambolletti (ИП Слободская Евгения Сергеевна)

Администратор-менеджер

Bambolletti (ИП Слободская Евгения Сергеевна)

  • Москва

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Детский центр развития Яркие дети

Администратор по работе с клиентами

Детский центр развития Яркие дети

  • Москва

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
Образовательное частное учреждение дополнительного образования Языковой Центр Лингво Студио

Менеджер по работе с клиентами в языковую школу

Образовательное частное учреждение дополнительного образования Языковой Центр Лингво Студио

  • Москва

  • до 90000 RUR

Школа IQ007 (ИП Садриев Сергей Викторович)

Администратор-менеджер

Школа IQ007 (ИП Садриев Сергей Викторович)

  • Москва

  • до 110000 RUR

Дениум школа

Менеджер

Дениум школа

  • Москва

  • от 100000 RUR

Подколзин Сергей Евгеньевич

Менеджер-администратор в студию растяжки

Подколзин Сергей Евгеньевич

  • Москва

  • от 90000 RUR

Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)

Менеджер учебного процесса в частную школу

Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)

  • Москва

  • от 70000 RUR

Институт Психотерапии и Клинической Психологии

Менеджер по продаже образовательных программ

Институт Психотерапии и Клинической Психологии

  • Москва

  • от 105000 RUR

АНО Институт экономики, управления и социальных отношений

Специалист учебного отдела/ Менеджер клиентского отдела

АНО Институт экономики, управления и социальных отношений

  • Москва

  • от 100000 RUR

  • Москва

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию