Менеджер по работе с клиентами

Мы образовательный Центр "Талантум" - специализируемся на подготовке школьников к ОГЭ и ЕГЭ.
Мы уже 10 лет работаем в сфере образовательных услуг и выпустили тысячи довольных учеников.
Наша миссия - не просто дать знания, а помочь каждому ребенку раскрыть потенциал и достичь своих целей.
Немного о нас:

• Лучшие курсы подготовки к ОГЭ и ЕГЭ в рейтинге study.ru;
• Участники крупнейших образовательных конференций и выставок;
• Нам доверили подготовку к экзаменам более 9 тысяч учеников.

В связи с расширением онлайн-направления мы приглашаем вас стать частью нашей команды.

Основные обязанности:

• Продажа образовательных продуктов и услуг онлайн-школы по телефону и в чатах (БЕЗ самостоятельного поиска клиентов);

• Консультирование родителей и школьников по продуктам учебного центра и предоставляемым услугам, установление доверительных отношений;
• Работа с родителями и учащимися, по телефону в мессенджерах и электронной почте.

Наши ожидания:

• Опыт телефонных продаж;
• Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки;
• Клиентоориентированность, желание разбираться и помогать клиенту в решении его задач;
• Внимание к деталям, умение находить общий язык с детьми и родителями;
• Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:

• уникальная система обучения и развития навыков и компетенций;

• сопровождение и наставничество от руководителя, на каждом этапе работы;

• фиксированный оклад 90 тыс. руб. на руки + ежемесячный KPI;
• "белая" зарплата;
• оформление по ТК;
• оплачиваемый отпуск летом 28 дней;
• сменный график работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
• возможность карьерного роста;
• офис в центре города.