Специалист по внедрению CRM

Москва, Ленинградский проспект, 80Г

Метро: Войковская

Показать контакты

Описание вакансии

В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО

Изучение продукта SynergyCRM
Внедрение SynergyCRM на всех этапах проекта
Проведение аудита (предпроектного анализа), составление плана действий по внедрению SynergyCRM в конкретный бизнес
Анализ бизнес-процессов заказчика и составление технического задания на внедрение
Настройка программы
Консультация клиентов по техническим вопросам
Составление ТЗ на разработку
Участие в проведении презентаций, демонстрация возможностей программного обеспечения
Участие в разработке технической документации по проектам
Проведение обучений по работе в CRM (онлайн или оффлайн), запись обучающих видео
Выполнение прикладных задач от руководителя.

ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ

Релеватный опыт работы (CRM Битрикс)
Понимание устройства и принципов работы CRM-систем и внешних систем, с которыми они взаимодействуют
Знание BPMN или другой нотации
Понимание основ информационных систем и работы web-приложений
Знание основ компьютерных систем и сетей
Понимание структуры web приложения (DB, BackEnd, FrontEnd, html/css, API
Понимание базовой бизнес-логики: что такое воронка по продажам, основные аналитические метрики, зачем бизнесу нужна CRM и т.д.
Умение разбираться в бизнес-процессах и формировать блок-схемы
Умение формировать требования и технические задания
Развитые коммуникативные навыки (требуется коммуницировать с клиентом на всех стадиях проекта)

ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.