Менеджер по работе с клиентами\Менеджер колл-центра

HUMAN IT

Менеджер по работе с клиентами\Менеджер колл-центра

Алматы, проспект Назарбаева, 65

Метро: Жибек Жолы

Описание вакансии

Sezim - это сервис онлайн-терапии, где мы помогаем людям находить «своего» психолога и делать первый шаг к изменениям в жизни.

Мы очень бережно подходим к качеству: с нами работают только специалисты с профильным образованием и опытом от 3 лет. Лишь 5% проходят отбор.

Наша цель — сделать психологическую помощь естественной частью жизни, где есть место поддержке, пониманию и уважению к себе.

В этой роли вы будете:

общаться с людьми, которые задумываются о терапии
— помогать им разобраться в своём запросе и сделать первый шаг
— мягко сопровождать в выборе психолога и формата работы
— организовывать первую сессию
— быть тем самым «первым тёплым контактом», после которого становится спокойнее

Форматы общения: звонки, WhatsApp и почта.

Это подойдёт вам, если вы:

умеете чувствовать людей и слышать между строк
— можете объяснять сложное простыми словами
— не продаёте «в лоб», а помогаете человеку принять решение
— хотите развиваться в теме психологии и коммуникации
— готовы брать ответственность за результат

Опыт будет плюсом, но важнее — ваше отношение и желание учиться.

Важно:

знание казахского языка
— грамотная устная и письменная речь
— умение работать в команде и держать структуру в задачах

Что вы получите:

фиксированный доход + бонусы
— обучение и развитие в сфере психологии и клиентского сервиса
— поддерживающую команду без токсичности
— понятные процессы и ощущение смысла в работе

График: 5/2 (плавающие смены с 10:00 до 20:00)
Официальное трудоустройство

Если вам откликается идея помогать людям начинать важные изменения — напишите нам 💛

Навыки
  • Ответственность
  • Грамотная речь
  • Клиентоориентированность
  • CRM
  • Коммуникативные навыки
  • MS Office
  • Телефонные переговоры
  • Консультирование клиентов
  • Теплые продажи
  • Ориентация на результат
  • Ориентация на клиента
  • B2C продажи
  • Customer Service
  • Customer Support
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

SHANYRAQ STUDY
  • Алматы

  • до 400000 KZT

Рекомендуем
Паразитология КазМед

Оператор call-центра

Паразитология КазМед

  • Алматы

  • от 240000 KZT

Рекомендуем

Оператор call-центра

Рекрутинговое агентство Fin Career Lab

  • Алматы

  • до 300000 KZT

Рекомендуем
FREE VECTOR COMPANY
  • Алматы

  • до 600000 KZT

ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ)
  • Алматы

  • от 220000 KZT

Оператор call-центра

Микрофинансовая организация Бихайв Финанс

  • Алматы

  • до 450000 KZT

Ақбұлақ 1-Астана
  • Алматы

  • до 700000 KZT

Научные публикации

Менеджер по работе с клиентами

Научные публикации

  • Алматы

  • до 300000 KZT

СК Рахат
  • Алматы

  • до 300000 KZT

Институт Космической Техники и Технологии

Оператор call-центра

Институт Космической Техники и Технологии

  • Алматы

  • до 300000 KZT

Менеджер по продажам

Алмат Компани

  • Алматы

  • до 350000 KZT

Queen I
  • Алматы

  • до 400000 KZT

  • Алматы

  • от 250000 KZT

My Startups
  • Алматы

  • от 250000 KZT

Inspire International
  • Алматы

  • от 400000 KZT

NeuroKids
  • Алматы

  • до 400000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию