Санкт-Петербург, улица Харченко, 13
Метро: ВыборгскаяВам предстоит:
техническая поддержка пользователей: консультирование сотрудников компании по телефону и онлайн по вопросам работы существующих и новых функций системы;
взаимодействие с разработкой: сбор и систематизация сообщений об ошибках от пользователей, их проверка и передача в отдел разработки для исправления;
участие в развитии системы: помощь в сборе требований для новых проектов, тестирование обновлений и изменений в системе;
обучение и документация: написание понятных инструкций и пользовательских руководств, обучение сотрудников работе с системой.
Наши ожидания от кандидата:
уверенное знание 1С на уровне опытного пользователя (УТ 10.3, БП 3.0, ЗУП);
готовность разбираться в бизнес-процессах компании и осваивать наши собственные программные продукты;
грамотная письменная и устная речь (уметь четко описать проблему или задачу в документе);
навыки работы в команде и умение работать с несколькими задачами одновременно.
Будет вашим преимуществом:
наличие сертификата «1С: Специалист-консультант»;
желание развиваться в сторону программирования, тестирования или web-разработки.
Мы предлагаем вам: