Технический менеджер / Менеджер службы технической поддержки

Ищем бойца в команду технической поддержки, который возможно пока не имеет много опыта, но очень хочет развиваться как технический специалист!

Ваши будущие задачи:
- Настройка системы по запросам пользователей
- Анализ и диагностика технических проблем
- Общение с менеджерами по сопровождению клиентов и пользователями сервиса (b2b)
- Передача проблем и задач в разработку и контроль их решения
- Постановка задач в разработку

Наши требования:
- Техническое образование
- Аналитический склад ума
- Умение и желание самостоятельно решать задачи

Что мы дополнительно ценим:
- Желание развиваться и не стоять на месте
- Базовые знания HTML
- Базовые знания реляционных баз данных и языка SQL

С нашей стороны:
- Работа в креативной команде профессионалов
- Широкие возможности для профессионального развития и интересные задачи
- Официальное оформление по ТК РФ

- Полис ДМС после испытательного срока
- Уютный офис в самом центре Петербурга, чай, кофе без ограничений