Специалист технической поддержки пользователей компании

Фаворит, Международный кадровый центр

Специалист технической поддержки пользователей компании

Описание вакансии

Крупный строительно-производственный холдинг приглашает специалиста технической поддержки. ФОРМАТ РАБОТЫ ОФИСНЫЙ

Обязанности:

  • Приём, регистрация и распределение обращений от пользователей.
  • Диагностика, тестирование и решение обращений в соответствии с SLA.
  • Участи в организации переездов сотрудников Компании.
  • Разрешение инцидентов, связанных с основным и неосновным ПО и оборудованием .
  • Выдача\изъятие\установка корпоративного оборудования сотрудникам согласно политикам компании.
  • Замена коммутационных кабелей в случае новых установок и поврежденных кабелей .
  • Разработка инструкций, их поддержка и оформление.
Требования:
  • Высшее профильное образование (оконченное)
  • Опыт работы с различными системами Helpdesk:
    Redmine, HPSM, Jira, SCSM
  • Опыт работы с линейкой ПО от Microsoft ОС MS Windows и Office.
  • Опыт администрирования рабочих станций, умение конфигурирования компонентов аппаратной архитектуры ПК.
  • Навыки настройки и установка периферийного оборудования.
  • Знания базовых принципов построения и функционирования компьютерных сетей, стека протоколов TCP/IP.
  • Линейка ОС Windows и ПО Office, программы для удаленного подключения к ПК.
  • Технический английский язык
  • Пунктуальность, исполнительность, умение работать в команде, быстрая обучаемость и желание развиваться.
Условия:
  • ГРАФИК 5/2 с 9-00 до 18-00
  • Работа в крупной компании лидере своей отрасли.

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня.

  • Корпоративное обучение.

  • Специальные выгодные условия для приобретения недвижимости сотрудниками компании.

  • Офис в шаговой доступности от метро Речной вокзал

Навыки
  • Настройка ПК
  • Настройка серверов
  • Администрирование сетевого оборудования
  • Ремонт ПК
  • Техническая поддержка пользователей
  • Настройка почтовых серверов
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

R4S
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Аквариус, Группа компаний
  • Москва

  • от 150000 RUR

Рекомендуем
АМС Тимс
  • Москва

  • от 150000 RUR

SCHNEIDER GROUP
  • Москва

  • от 150000 RUR

AFI Development
  • Москва

  • от 150000 RUR

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
  • Москва

  • до 170000 RUR

Интернет-энциклопедия РУВИКИ

Специалист технической поддержки

Интернет-энциклопедия РУВИКИ

  • Москва

  • до 170000 RUR

Московский прожекторный завод

Инженер технической поддержки

Московский прожекторный завод

  • Москва

  • от 135000 RUR

КРОК
  • Москва

  • от 135000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию