Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов платежной системы

• Консультирование по услугам, тарифам и продуктам компании

• Помощь клиентам по вопросам проведения платежей и переводов

• Регистрация обращений в CRM-системе

• Решение спорных и нестандартных ситуаций

• Информирование клиентов о действующих акциях и предложениях

• Соблюдение стандартов качества обслуживания

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь

• Обязательное знание русского и узбекского языков (свободное владение)

• Уверенный пользователь ПК

• Вежливость, стрессоустойчивость, ответственность

• Опыт работы в колл-центре будет преимуществом

Условия:

• График работы: с 9:00 до 19:00

• Обед предоставляется компанией

• Офис в центре города — удобное расположение

• Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера

• Стабильная заработная плата