Аккаунт менеджер
Аккаунт менеджер
Описание вакансии
Мы - международная fintech-компания, которая специализируется на разработке и внедрении платежных решений для онлайн-бизнесов по всему миру. Мы сопровождаем клиентов на каждом этапе: от регистрации компании и создания сайтов — до полного технического и операционного сопровождения работы с платежными системами.
Обязанности:
Обязанности:
- Регистрировать мерчантов в платежных системах согласно инструкциям (по чек-листу).
- Работать в антидетект-браузерах (GoLogin / Dolphin Anty) и Google Таблицах.
- Загружать документы, коммуницировать с техподдержкой платежных платформ.
- Решать базовые технические вопросы, которые возникают в процессе эксплуатации аккаунтов.
- Помогать с ответами клиентам вместе с саппорт-командой.
- Усидчивость, аккуратность и внимание к деталям — это ключевое!
- Стабильное интернет-соединение и ноутбук.
- Понимание принципов работы Google таблиц / Excel.
- Базовые знания HTML / CSS или одного из языков программирования — будет плюсом.
- Опыт работы с антидетект — браузерами и прокси-также будет плюсом.
- Своевременное финансовое вознаграждение с возможностью просмотра по результатам.
- График: 5/2 выходных на ваш выбор. Есть необходимость быть 12 часов на связи для решения вопросов в случае необходимости.
- Оплачиваемый отпуск.
- Обучение с нуля: мы всему обучаем-от технических навыков до работы с мерчантами.
- Оплачиваемая стажировка, поддержка команды, слаженные процессы без бюрократии.
Навыки
- Документооборот
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Навыки межличностного общения
- Внутренние коммуникации
- Деловая этика
- Google Docs
- amoCRM
- Поиск информации в интернет
- Оценка потребностей клиентов
- Аналитический склад ума
Похожие вакансии
Менеджер клиентской поддержки (FinTech / Transaction Support)
Томашева Наталья Борисовна
Алматы
от 40000 RUR
Операционный Менеджер / Диспетчер в сервисную фирму из США
Everest Prime Services LLC
Алматы
до 600000 KZT
